Cái giá con người phải trả khi trò chuyện với máy móc: Liệu chatbot có thật sự biết quan tâm?
Bạn đang mệt mỏi, lo lắng, thao thức lúc 2 giờ sáng. Bạn mở một chatbot và gõ vào: "Tôi cảm thấy mình đang làm mọi người thất vọng". Người bạn ảo đáp lại: "Tôi ở đây vì bạn. Bạn có muốn chia sẻ điều gì đang làm bạn buồn không?".