AI đang dần đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực. Chẳng hạn, chatbot AI có thể giúp người mua hàng trực tuyến tìm kiếm sản phẩm, thực hiện giao dịch và trả hàng nếu không hài lòng. Trên dây chuyền sản xuất, AI có thể kiểm tra chất lượng sản phẩm, nhanh chóng phát hiện những lỗi sai.