Verizon bị chỉ trích vì ép khách hàng mua dịch vụ không cần thiết
Gần đây, nhiều khách hàng của Verizon đã lên tiếng phản ánh về tình trạng bị “ép mua” dịch vụ khi đến cửa hàng. Không chỉ gây khó chịu cho người dùng, vấn đề này còn phản ánh áp lực doanh số đang đè nặng lên chính đội ngũ nhân viên tại hệ thống bán lẻ của hãng.