11 mẹo giúp doanh nghiệp mới của bạn thành công

Khởi tạo một doanh nghiệp thành công đòi hỏi sự tổ chức, linh hoạt và thường đi kèm với một số hy sinh cá nhân. Những doanh nghiệp thành công nhất là những doanh nghiệp có kế hoạch vững chắc và đội ngũ phù hợp phía sau.

Ảnh: Pexels

1. Bạn có nên bắt đầu từ con số không?

Bắt đầu một doanh nghiệp mới không có nghĩa là doanh nghiệp phải hoàn toàn mới. Mua lại một thương hiệu đã có sẵn đòi hỏi khoản đầu tư ban đầu đáng kể và cần thực hiện quá trình thẩm định kỹ lưỡng. Tuy nhiên, điều này mang lại lợi thế về lịch sử kinh doanh và giúp bạn có bước khởi đầu thuận lợi. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ doanh nghiệp của mình trong việc tìm kiếm nguồn vốn, thực hiện thẩm định và hoàn thành các bước quan trọng ban đầu.

2. Lập kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh bao gồm mục tiêu, chỉ tiêu và chiến lược, cũng như các nguồn lực sẵn có. Việc ghi lại tất cả thông tin này không chỉ giúp bạn theo dõi các bước đã đề ra mà còn tạo động lực để tiếp tục tiến lên. Nếu bạn cần vốn hoặc khoản vay từ ngân hàng và các tổ chức tài chính khác, kế hoạch kinh doanh sẽ là yếu tố thiết yếu.

3. Nghiên cứu kỹ lưỡng

Nếu bạn mua lại một doanh nghiệp hiện có, bạn sẽ cần tiến hành thẩm định kỹ lưỡng. Điều này bao gồm xác minh dữ liệu do chủ sở hữu hiện tại cung cấp và đánh giá các rủi ro cũng như cơ hội. Nếu bạn tự thành lập doanh nghiệp mới, bạn vẫn cần nghiên cứu, nhưng phải đào sâu hơn để tìm dữ liệu ngành cũng như thông tin về đối thủ cạnh tranh.

4. Lưu trữ hồ sơ kinh doanh

Trong nhiều trường hợp, việc lưu trữ hồ sơ kinh doanh là yêu cầu pháp lý. Ngoài ra, đây cũng là nguồn thông tin quan trọng giúp bạn quản lý doanh nghiệp sau này. Hãy ghi chép và theo dõi tất cả từ chi tiêu, lợi nhuận, phân tích đối thủ cạnh tranh, chiến lược tiếp thị đến thông tin nhân sự. Có nhiều phần mềm hỗ trợ lưu trữ dữ liệu này và các nền tảng có thể tự động hóa quá trình ghi chép.

5. Tổ chức công việc hiệu quả

Quản lý một doanh nghiệp đồng nghĩa với việc thực hiện nhiều vai trò và nhiệm vụ khác nhau. Bạn sẽ phải gặp gỡ đối tác tiềm năng, tuyển dụng nhân sự, phát triển sản phẩm và quản lý quan hệ khách hàng nếu muốn xây dựng một doanh nghiệp lâu dài và thành công.

6. Đặt mục tiêu rõ ràng

Việc đặt mục tiêu không chỉ quan trọng đối với bạn mà còn đối với các bên liên quan. Mục tiêu giúp định hướng và giữ cho bạn đi đúng hướng. Một số mục tiêu phổ biến có thể bao gồm: có được 10 khách hàng hợp đồng dài hạn, thực hiện giao dịch đầu tiên tại thị trường châu Âu, hoặc mở rộng công ty lên 20 nhân viên. Mục tiêu cần có thời gian thực hiện cụ thể, đủ thực tế nhưng không quá dễ dàng để đạt được.

7. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ cạnh tranh bao gồm nghiên cứu mọi khía cạnh của đối thủ trong lĩnh vực kinh doanh của bạn. Hãy xem xét chiến lược tiếp thị, sản phẩm/dịch vụ mà họ cung cấp, những điểm đặc biệt họ mang lại cũng như mức giá của họ. Mặc dù bạn không nên sao chép đối thủ, nhưng bạn có thể sử dụng thông tin này để định hướng chiến lược của mình.

8. Xây dựng đội ngũ phù hợp

Hầu hết các doanh nghiệp đến một thời điểm nào đó sẽ cần thuê thêm nhân sự. Những nhân viên đầu tiên của bạn cần linh hoạt, vì họ có thể phải đảm nhận nhiều công việc khác nhau hơn so với nhân viên của một công ty lớn, ổn định. Họ cũng cần sở hữu những kỹ năng bổ trợ cho bạn, giúp hoàn thiện những điểm yếu của bạn.

9. Tối ưu hóa sản phẩm hoặc dịch vụ

Các quá trình như phân tích đối thủ cạnh tranh và thẩm định không chỉ nên thực hiện một lần mà cần duy trì liên tục. Hãy sử dụng thông tin thu thập được để cải tiến sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ hấp dẫn hơn cho khách hàng. Luôn có chỗ để cải tiến, dù đó là việc mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng hay tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn.

10. Chăm sóc khách hàng

Khách hàng chính là nguồn sống của doanh nghiệp. Họ mang lại doanh thu và thậm chí có thể trở thành đại sứ thương hiệu bằng cách giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho người khác. Chăm sóc khách hàng không có nghĩa là phải tốn kém hoặc không có lợi nhuận, nhưng nếu bạn cung cấp dịch vụ tận tâm, bạn sẽ nhận được lợi ích lâu dài.

11. Tìm kênh tiếp thị phù hợp

Có rất nhiều kênh tiếp thị và quảng cáo khác nhau. Quảng cáo địa phương bao gồm phát thanh và báo chí. Chiến dịch quốc gia có thể bao gồm truyền hình, trong khi các kênh tiếp thị trực tuyến có thể tạo ra khách hàng tiềm năng từ phạm vi địa phương đến toàn cầu. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu các phương pháp khác như quảng cáo trải nghiệm hoặc tài trợ sự kiện địa phương. Một số doanh nghiệp nhận được lợi ích thương hiệu tích cực khi tài trợ cho các đội thể thao địa phương. Chiến lược quảng cáo của bạn cần phù hợp với giọng điệu thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu.

Ảnh: Pexels

Dù bạn đang bắt đầu một doanh nghiệp mới hay mua lại một doanh nghiệp hiện có, bạn cần lên kế hoạch, nghiên cứu và thực hiện chiến lược một cách có hệ thống. Việc có các đối tác giàu kinh nghiệm sẽ là một lợi thế, nhưng đó là chi phí mà không phải doanh nghiệp mới nào cũng có thể chi trả ngay từ đầu. Vì vậy, các nhà sáng lập doanh nghiệp mới cần linh hoạt, thích ứng nhanh và sẵn sàng đối mặt với thách thức.