Khám phá sự khác biệt giữa AI tạo sinh và Tác nhân AI trong thế giới công nghệ

Hai khái niệm trí tuệ nhân tạo (AI) nổi bật hiện nay là AI tạo sinh (Generative AI) và Tác nhân AI (Agentic AI), với những chức năng và ứng dụng khác nhau. AI tạo sinh là công nghệ có khả năng tạo ra nội dung mới, mô phỏng sự sáng tạo của con người như văn bản, hình ảnh, âm nhạc hay video. Các công cụ nổi bật của AI tạo sinh bao gồm ChatGPT, Dall-E và Midjourney, sử dụng các thuật toán học máy để phân tích và tạo ra kết quả mới. Tuy nhiên, AI tạo sinh không hoàn hảo, đầu ra của nó phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu huấn luyện và không thực sự “hiểu” nội dung mà nó tạo ra.

Ngược lại, Tác nhân AI không chỉ tạo ra nội dung mà còn có thể thực hiện các hành động tự động nhằm đạt được mục tiêu cụ thể. Tác nhân AI có thể giải quyết vấn đề một cách chủ động như trong các hệ thống tự động hóa quy trình, xe tự lái, hay trợ lý thông minh. Nó có thể hành động, đưa ra quyết định và thích ứng với môi trường thay đổi mà không cần sự can thiệp của con người. Một ví dụ điển hình là máy bay không người lái giao hàng, có khả năng tự tối ưu hóa lộ trình và vượt qua các chướng ngại vật.

Minh họa về cách robot tích hợp Tác nhân AI để tương tác với con người. Ảnh: AI Grok

Sự khác biệt chính giữa AI tạo sinh và Tác nhân AI là chức năng của chúng. AI tạo sinh chủ yếu tạo ra đầu ra mới, tĩnh, trong khi Tác nhân AI có khả năng hành động và xử lý thông tin một cách liên tục để đạt được mục tiêu. AI tạo sinh thường giải quyết các nhiệm vụ hẹp như tạo một đoạn văn hay một bức tranh, còn Tác nhân AI phải đối mặt với các mục tiêu phức tạp hơn, yêu cầu ra quyết định và điều chỉnh liên tục. Mặc dù có sự khác biệt, cả hai loại AI này có thể hoạt động cùng nhau, bổ sung cho nhau trong các ứng dụng như dịch vụ khách hàng ảo hay robot nấu ăn.

Tuy nhiên, sự phát triển của Tác nhân AI cũng đặt ra những thách thức về đạo đức và trách nhiệm. Việc xác định ai chịu trách nhiệm khi Tác nhân AI mắc lỗi là một câu hỏi quan trọng và các chuyên gia khuyến cáo rằng các công nghệ này cần được phát triển một cách minh bạch và có trách nhiệm. Trong tương lai, với sự kết hợp ngày càng chặt chẽ giữa AI tạo sinh và Tác nhân AI, cả hai sẽ không chỉ tạo ra ý tưởng sáng tạo mà còn tự động triển khai hành động, mở ra nhiều tiềm năng mới cho các ngành công nghiệp như chăm sóc sức khỏe và sản xuất. Tuy nhiên, sự thiếu thống nhất trong định nghĩa và ứng dụng của Tác nhân AI có thể gây khó khăn trong việc đánh giá hiệu suất và quản lý công nghệ này trong tương lai.