Ngày 21 tháng 5 năm 2025, Uber Freight – nhánh vận tải hàng hóa của Uber đã công bố một chiến lược mới đầy tham vọng: đặt cược lớn vào các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tối ưu hóa hoạt động và mở rộng quy mô kinh doanh trong ngành logistics đang cạnh tranh khốc liệt.
Uber Freight đang triển khai một loạt công cụ AI mới để giải quyết các bài toán phức tạp trong chuỗi cung ứng, bao gồm:
Ảnh: TechCrunch
Theo đại diện Uber Freight, các công cụ AI này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm của cả khách hàng và tài xế, từ việc đặt xe đến theo dõi đơn hàng và xử lý sự cố.
Uber Freight cũng đang hợp tác với các công ty công nghệ AI hàng đầu để phát triển các giải pháp tùy chỉnh cho ngành logistics. Một phần trong chiến lược này là đầu tư vào nền tảng dữ liệu lớn, cho phép AI học hỏi từ hàng tỷ điểm dữ liệu vận chuyển để đưa ra quyết định chính xác hơn theo thời gian.
Ngoài ra, Uber Freight đang mở rộng đội ngũ kỹ sư AI và chuyên gia dữ liệu, đồng thời xây dựng các trung tâm nghiên cứu tại Mỹ và châu Âu để tăng tốc đổi mới công nghệ.
Với động thái này, Uber Freight đang cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ như Amazon Freight, Flexport và Convoy – những công ty cũng đang đầu tư mạnh vào AI để giành lợi thế trong thị trường vận tải hàng hóa trị giá hàng nghìn tỷ USD.
Tuy nhiên, với lợi thế về dữ liệu, mạng lưới tài xế rộng lớn và kinh nghiệm vận hành toàn cầu, Uber Freight tin rằng họ có thể dẫn đầu làn sóng chuyển đổi số trong ngành logistics. Việc Uber Freight đặt cược lớn vào AI không chỉ là một bước đi chiến lược, mà còn là dấu hiệu cho thấy AI đang trở thành yếu tố sống còn trong ngành vận tải hiện đại.