Air India bị cảnh báo vì vi phạm quy trình an toàn, sau thảm kịch rơi máy bay Boeing 787

Air India – hãng hàng không quốc gia của Ấn Độ – đang vấp phải nhiều chỉ trích và cảnh báo nghiêm trọng sau khi cơ quan quản lý hàng không nước này phát hiện hãng đã cho phép nhiều máy bay Airbus hoạt động mà không kiểm tra định kỳ các thiết bị thoát hiểm theo đúng quy định.

Theo cơ quan Hàng không Dân dụng Ấn Độ (DGCA), ba chiếc Airbus của Air India đã bay liên tục trong nhiều tuần, thậm chí nhiều tháng mà không kiểm tra miếng trượt thoát hiểm – thiết bị được sử dụng khi xảy ra sự cố buộc phải sơ tán. Một số chuyến bay này còn là đường bay quốc tế đến các điểm đến như Dubai và Riyadh, làm dấy lên quan ngại sâu sắc về mức độ tuân thủ an toàn của hãng.

Không lâu trước đó, một chiếc Boeing 787-8 Dreamliner của Air India đã gặp tai nạn nghiêm trọng khi vừa cất cánh từ Ahmedabad đi London, khiến 241 người thiệt mạng và chỉ có duy nhất một người sống sót. Vụ việc đã gây chấn động toàn cầu và buộc Air India phải tạm dừng 15% các chuyến bay quốc tế để tiến hành kiểm tra kỹ thuật toàn bộ đội bay.

Hộp đen ghi dữ liệu chuyến bay được tìm thấy sau gần 30 giờ trong đống đổ nát, giữa nhiệt độ cực cao và tình trạng cháy lan nghiêm trọng. Các cơ quan quốc tế, bao gồm cả Mỹ, đang hỗ trợ Ấn Độ trong quá trình điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.

Đây không phải là lần đầu tiên Air India bị cảnh báo. Trước đó, một số nhân viên từng cáo buộc hãng đã bỏ qua cảnh báo kỹ thuật nội bộ và thậm chí có hành vi đe dọa người tố cáo, làm dấy lên lo ngại về môi trường làm việc và quy trình giám sát an toàn lỏng lẻo.

Cùng lúc đó, Boeing – nhà sản xuất máy bay 787 – cũng đang bị chỉ trích về chất lượng sản xuất và quá trình kiểm định, vốn từng nhiều lần bị phanh phui trong các vụ việc trước đây.

Sau vụ tai nạn và các sự cố liên quan, Air India đã phải hủy hàng loạt chuyến bay, nhiều máy bay bị yêu cầu tạm ngừng hoạt động để kiểm tra sâu hơn, gây ảnh hưởng lớn đến khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Hãng cam kết sẽ hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi lịch bay cho hành khách bị ảnh hưởng, đồng thời đẩy nhanh tiến độ kiểm tra kỹ thuật toàn bộ đội bay.

Vụ tai nạn nghiêm trọng cùng các cảnh báo về vi phạm kiểm tra an toàn đang đẩy Air India vào thời điểm thử thách lớn nhất kể từ khi về tay Tập đoàn Tata. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và áp lực từ dư luận, hãng cần gấp rút siết chặt quy trình an toàn, cải tổ văn hóa doanh nghiệp và tái xây dựng niềm tin với hành khách nếu không muốn đánh mất vị thế trên bầu trời quốc tế.

Theo Yahoo.