Amazon khẳng định liên tục mời người dùng mới trải nghiệm Alexa Plus

Amazon đang tích cực mở rộng nền tảng trợ lý ảo cao cấp Alexa Plus, với tuyên bố rằng công ty “liên tục mời thêm người dùng mới” tham gia dịch vụ này. Đây là một phần trong chiến lược dài hạn nhằm tái định hình cách người dùng tương tác với công nghệ AI trong đời sống hàng ngày.

Alexa Plus là phiên bản nâng cấp của trợ lý ảo Alexa, được Amazon giới thiệu vào đầu năm 2025. Dịch vụ này tích hợp các tính năng AI tiên tiến hơn, bao gồm khả năng hiểu ngữ cảnh tốt hơn, phản hồi tự nhiên hơn và hỗ trợ các tác vụ phức tạp như lập kế hoạch, tóm tắt email, hoặc thậm chí trò chuyện theo phong cách cá nhân hóa. Người dùng có thể đăng ký Alexa Plus với mức phí 19,99 USD mỗi tháng, hoặc sử dụng miễn phí nếu là thành viên Amazon Prime. 

Ảnh: TechRadar

Theo Amazon, công ty không triển khai Alexa Plus theo hình thức mở cửa đại trà, mà thay vào đó áp dụng mô hình “mời dần” – nghĩa là chỉ một số người dùng được chọn mới có thể truy cập dịch vụ trong giai đoạn đầu. Điều này giúp Amazon kiểm soát chất lượng trải nghiệm và thu thập phản hồi để cải tiến sản phẩm trước khi mở rộng quy mô.

Một phát ngôn viên của Amazon cho biết: “Chúng tôi đang liên tục mời thêm người dùng mới vào Alexa Plus mỗi tuần. Đây là một quá trình có kiểm soát nhằm đảm bảo mọi người đều có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng các tính năng AI mới”.

Việc ra mắt Alexa Plus diễn ra trong bối cảnh các đối thủ như Google Assistant, Apple Siri và các nền tảng AI như ChatGPT đang ngày càng phổ biến. Amazon kỳ vọng rằng Alexa Plus sẽ giúp họ giữ vững vị thế trong lĩnh vực nhà thông minh và trợ lý ảo, đồng thời mở rộng sang các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, giáo dục và hỗ trợ doanh nghiệp.