Amazon ngừng hoạt động tính năng Inspire giống TikTok

Amazon đã thông báo ngừng hoạt động tính năng Inspire, một tính năng giống TikTok cho phép người dùng khám phá sản phẩm thông qua các video ngắn và ảnh. Inspire được ra mắt vào tháng 12 năm 2022 với mục tiêu mang đến trải nghiệm mua sắm tương tác và thú vị hơn cho người dùng.

Theo phát ngôn viên của Amazon, công ty thường xuyên đánh giá các tính năng để đảm bảo chúng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Việc ngừng hoạt động Inspire là một phần của quá trình này. Mặc dù Inspire được thiết kế để cạnh tranh với TikTok và các nền tảng xã hội khác, nhưng nó không đạt được sự phổ biến như mong đợi. Một lý do khác có thể là do không đủ nội dung từ các nhà sáng tạo, vì họ có thể kiếm được nhiều doanh thu hơn từ các nền tảng khác.

Credit: The Verge

Inspire cho phép người dùng khám phá sản phẩm thông qua các video ngắn và ảnh do các nhà sáng tạo, thương hiệu và người dùng khác tạo ra. Tính năng này được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng di động của Amazon, giúp người dùng dễ dàng mua sắm các sản phẩm họ thấy trong video hoặc ảnh. Inspire cũng hỗ trợ các tính năng tương tác như “thích” và “bình luận”, tương tự như TikTok.

Việc ngừng hoạt động Inspire đã nhận được nhiều phản ứng khác nhau từ người dùng. Một số người cho rằng tính năng này không thực sự cần thiết và không mang lại nhiều giá trị. Trong khi đó, một số khác lại tiếc nuối vì Inspire mang đến trải nghiệm mua sắm mới mẻ và thú vị.

Dù Inspire không còn hoạt động, Amazon vẫn tiếp tục tìm kiếm các cách thức mới để cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người dùng. Công ty đã hợp tác với Instagram và Snap để tích hợp mua sắm trực tiếp từ các ứng dụng này. Ngoài ra, Amazon cũng đang thử nghiệm các tính năng mới như trợ lý mua sắm AI và các bộ sưu tập được tuyển chọn từ các nhà sáng tạo.