Amazon thử nghiệm robot hình người để giao hàng

Amazon đang tiến hành thử nghiệm một thế hệ robot hình người mới nhằm phục vụ cho mục tiêu giao hàng tận nơi, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược tự động hóa toàn diện của tập đoàn này. 

Robot được sử dụng trong thử nghiệm có tên Digit, do công ty Agility Robotics phát triển. Digit có khả năng đi bộ bằng hai chân, mang theo các kiện hàng và tương tác với môi trường như con người. Amazon đã bắt đầu thử nghiệm robot này tại một số trung tâm phân phối ở Mỹ từ năm 2023, nhưng hiện tại công ty đang mở rộng thử nghiệm sang môi trường giao hàng thực tế. 

Ảnh: ACKO Drive

Amazon cho biết việc sử dụng robot hình người có thể giúp giảm chi phí nhân công, tăng tốc độ giao hàng, và giảm rủi ro cho người lao động trong các công việc nặng nhọc hoặc nguy hiểm. Tuy nhiên, công ty cũng nhấn mạnh rằng robot sẽ hỗ trợ chứ không thay thế hoàn toàn con người, ít nhất là trong giai đoạn đầu triển khai.

Dù tiềm năng lớn, việc triển khai robot hình người trong môi trường thực tế vẫn đối mặt với nhiều thách thức như:

• Khả năng xử lý tình huống phức tạp ngoài trời (địa hình, thời tiết, giao thông…)
• Tương tác với con người trong không gian công cộng
• Chi phí sản xuất và bảo trì robot vẫn còn cao

Amazon cho biết họ đang tiếp tục thu thập dữ liệu và phản hồi từ các thử nghiệm để cải tiến công nghệ trước khi triển khai rộng rãi.

Việc Amazon đầu tư mạnh vào robot hình người cho thấy một xu hướng rõ ràng: tự động hóa không chỉ dừng lại trong nhà kho, mà đang dần mở rộng ra toàn bộ chuỗi cung ứng. Nếu thành công, đây có thể là bước ngoặt trong ngành logistics, mở ra kỷ nguyên mới nơi robot và con người cùng hợp tác để tối ưu hóa dịch vụ giao hàng.