Apple cấp tập phòng thủ tại WWDC 2025, nỗ lực tái định vị bản thân trong làn sóng AI và pháp lý

WWDC 2025 diễn ra trong bối cảnh nội bộ Apple đầy áp lực. Trái ngược với không khí hừng hực của Vision Pro năm 2023 và cơn sốt AI mùa trước, hội nghị năm nay thiếu vắng những cú “ra mắt làm sửng sốt” – một dấu hiệu cho thấy Apple đang ở thế phòng thủ.

Photo: Allison Johnson / The Verge

Apple Intelligence – trợ lý AI dang dở

Sau khi trình làng “Apple Intelligence” tại WWDC 2024, bao gồm hàng loạt tính năng AI như Genmoji hay tóm tắt thông minh, Apple vẫn chưa thể hiện được bước tiến vượt bậc nào. Siri cải tiến vẫn chưa “chín”, các tính năng AI vẫn trong giai đoạn sửa lỗi và chu kỳ phát triển còn chậm trong khi đối thủ như Google Gemini hay OpenAI đang đi trước.

Mất điểm trước ranh giới luật định

Về mặt pháp lý, Apple cũng đang gồng mình gánh chịu nhiều tổn thất. Một thẩm phán California đã công khai chỉ trích Apple vi phạm lệnh của năm 2021 về chính sách App Store, thậm chí cân nhắc chế tài hình sự. Đồng thời, Apple cũng đang phải đối mặt với các vụ phạt tại châu Âu, cộng với áp lực rằng họ phải thực thi chính sách app store phù hợp với thị trường rộng lớn.

Chiến lược truyền thông: Ý thức lành mạnh hơn

Trước WWDC, Apple gần như tạm ngừng góp mặt ở các diễn đàn công nghệ như The Talk Show, chuyển sang cách tiếp cận kín đáo hoặc hạn chế phát ngôn. Đây không chỉ là sự phòng thủ về dư luận, mà còn đánh dấu cách Apple chọn bước đi thận trọng hơn, tránh những lời phóng đại và hứa hẹn vượt tầm thực tại.

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh này, WWDC không chỉ là nơi Apple công bố phần mềm mới, mà còn là cơ hội để tái thiết mối quan hệ với cộng đồng lập trình viên – nhóm đối tác quan trọng trong chiến lược AI và mở rộng hệ sinh thái dài hạn . Đây là dịp để Apple chứng minh rằng họ sẵn sàng hành động cụ thể thay vì chỉ nói, đồng thời xây dựng lại niềm tin bị tổn hại vì việc kích hoạt sớm nhiều tính năng chưa hoàn thiện và những vấn đề pháp lý chưa giải quyết triệt để.

Tầm nhìn: Cân bằng tham vọng và thực tế

Apple không cần một màn trình diễn huy hoàng tại WWDC 2025. Thay vào đó, ngành công nghiệp, nhà đầu tư và người dùng đang chờ đợi họ:

• Thừa nhận sai sót với Apple Intelligence,
• Trình bày lộ trình rõ ràng, khả thi cho Siri và các tính năng AI,
• Min hóa sự phức tạp trong các chính sách App Store và công khai điều chỉnh chính sách kinh doanh.

Chỉ khi Apple thể hiện được sự minh bạch, kỷ luật và tôn trọng cộng đồng – từ lập trình viên cho đến người dùng – thì WWDC 2025 mới thật sự trở thành một cột mốc chuyển mình, thay vì chỉ là một sự kiện “một màu” trong chuỗi sự kiện hằng năm.

WWDC 2025 đang đặt Apple trước hai thử thách lớn: đòi hỏi hiệu quả chuyển cuộc nổi tiếng AI và giải quyết hậu quả pháp lý để phục hồi niềm tin. Nếu thành công, họ sẽ chứng minh rằng dù từng phạm sai lầm, họ vẫn là công ty biết lắng nghe, học hỏi và tiến lên phía trước.