Apple tiếp tục trì hoãn Siri cá nhân hóa và tích hợp AI tại WWDC 2025

Tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) 2025, Apple đã công bố hàng loạt cải tiến cho hệ sinh thái phần mềm của mình, từ iOS 19 đến macOS 15. Tuy nhiên, một điều khiến nhiều người thất vọng là Siri – trợ lý ảo của Apple vẫn chưa có bước tiến lớn nào về trí tuệ nhân tạo hay cá nhân hóa, bất chấp kỳ vọng ngày càng cao từ người dùng và giới công nghệ.

Trong khi các đối thủ như Google Assistant, Amazon Alexa và đặc biệt là các chatbot AI như ChatGPT hay Claude đang không ngừng cải tiến khả năng hiểu ngữ cảnh, phản hồi tự nhiên và cá nhân hóa theo người dùng, thì Siri vẫn bị đánh giá là hạn chế, cứng nhắc và thiếu linh hoạt.

Nhiều người kỳ vọng Apple sẽ giới thiệu một phiên bản Siri mới được tích hợp AI mạnh mẽ hơn – có thể hiểu sâu hơn về thói quen người dùng, đưa ra gợi ý thông minh hơn, và thậm chí trò chuyện tự nhiên như một trợ lý thực thụ. Tuy nhiên, theo TechCrunch, Apple chỉ đề cập đến những cải tiến nhỏ về tốc độ phản hồi và khả năng xử lý yêu cầu đơn giản hoàn toàn không có dấu hiệu của một “Siri AI thế hệ mới”.

Ảnh: Mashable

Một trong những lý do khiến Apple chậm chân trong cuộc đua AI có thể đến từ cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng. Khác với các đối thủ thu thập dữ liệu người dùng để huấn luyện mô hình AI, Apple luôn nhấn mạnh việc xử lý dữ liệu trên thiết bị (on-device) và hạn chế lưu trữ thông tin cá nhân trên đám mây.

Tuy nhiên, điều này cũng khiến Siri khó có thể học hỏi và thích nghi với người dùng như các trợ lý AI khác. Theo MacRumors, Apple đang phát triển một hệ thống AI cá nhân hóa có tên mã là “Project BlackPearl”, nhưng công nghệ này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và chưa sẵn sàng ra mắt công chúng.

Trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng khi Siri vẫn chưa thể làm được những điều cơ bản như hiểu câu lệnh phức tạp, ghi nhớ ngữ cảnh cuộc trò chuyện, hay đưa ra gợi ý thông minh dựa trên lịch sử sử dụng.

Trong khi đó, các đối thủ như Google Assistant đã có thể tóm tắt email, đặt lịch hẹn thông minh, và thậm chí trò chuyện tự nhiên với người dùng. Điều này đặt ra câu hỏi: Liệu Apple có đang tụt lại phía sau trong cuộc đua AI cá nhân hóa?