Bài học kinh doanh từ câu chuyện bán một tỷ gói mè của Elon Musk

Việc bán một tỷ gói mè trong một phút nghe có vẻ như một câu chuyện đùa, nhưng đằng sau đó là một bài học sâu sắc về tầm nhìn, chiến lược, và khả năng kể câu chuyện. Khi Elon Musk chia sẻ rằng ông có thể bán một tỷ gói mè trong một phút, không phải là một sự phóng đại hay đùa cợt. Thực tế, Musk đang nhấn mạnh sức mạnh của công nghệ, khả năng tận dụng các nguồn lực và quan trọng nhất là cách kể câu chuyện có thể chạm đến trái tim của hàng triệu người.

Trong một ví dụ cụ thể, Musk mô tả nếu ông viết một dòng tweet kêu gọi mua một tỷ gói mè để gửi tới các binh sĩ Ukraine, trong vòng vài giây, hàng trăm triệu người trên thế giới sẽ biết đến và tham gia. Mọi người sẽ không mua sản phẩm chỉ vì đó là mè, mà vì câu chuyện và giá trị mà nó mang lại. Họ sẽ cảm thấy mình đang góp phần vào một sứ mệnh lớn hơn, thay vì chỉ đơn thuần mua một sản phẩm.

Tuy nhiên, câu chuyện không chỉ đơn giản là tạo ra một sản phẩm thú vị hay kể một câu chuyện hay. Musk chỉ ra rằng vấn đề lớn hơn chính là khả năng sản xuất, vận hành và chuỗi cung ứng. Liệu có thể sản xuất đủ một tỷ gói mè trong một thời gian ngắn không? Liệu hệ thống của bạn có đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu đột ngột không? Đội ngũ và chuỗi cung ứng có sẵn sàng để xử lý khối lượng công việc khổng lồ đó hay không? Những câu hỏi này yêu cầu sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi thực hiện bất kỳ kế hoạch lớn nào.

Dù không phải ai cũng là Elon Musk, nhưng có thể học hỏi từ những nguyên tắc cơ bản của thành công mà ông chia sẻ. Tầm nhìn rõ ràng, chiến lược cụ thể và hành động kiên định là yếu tố cốt lõi. Musk lấy ví dụ về Jeff Bezos, người sáng lập Amazon. Bezos không chỉ bán sách mà còn xây dựng một nền tảng mà ở đó, mọi người có thể tìm thấy bất kỳ sản phẩm nào với giá trị lớn nhất là sự tiện lợi. Nếu ai đó muốn bán một tỷ gói mè, họ cần suy nghĩ giống như Bezos: Làm thế nào để sản phẩm của mình trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người?

Để làm được điều đó, Musk khuyến khích người bán không chỉ đơn giản nói rằng họ bán mè, mà cần phải biến nó thành một siêu thực phẩm. Hãy kể rằng mè của bạn được sản xuất bền vững, giúp bảo vệ môi trường, hoặc là một phần trong dự án cải thiện dinh dưỡng toàn cầu. Quan trọng hơn, sản phẩm của bạn cần phải mang đến cho khách hàng cảm giác họ không chỉ đang mua một món hàng, mà còn đang tham gia vào một sứ mệnh lớn hơn.

Musk cũng nhắc đến Oprah Winfrey như một tấm gương trong việc kể chuyện. Oprah không chỉ là một MC, mà là người kết nối cảm xúc của khán giả và truyền cảm hứng mạnh mẽ cho họ. Cô ấy khiến mọi người cảm thấy rằng họ có thể thay đổi thế giới. Khi bán một tỷ gói mè, Musk cho rằng các doanh nghiệp cũng cần làm như vậy: Kết nối cảm xúc với khách hàng, kể một câu chuyện đầy cảm hứng và khiến khách hàng cảm thấy họ là một phần của điều gì đó lớn lao hơn.

Tuy nhiên, Musk cũng nhấn mạnh rằng một câu chuyện hay cần phải có một kế hoạch rõ ràng và thực tế. Không thể bán một tỷ gói mè nếu không biết rõ kế hoạch sản xuất, vận chuyển và tiếp cận khách hàng trên toàn cầu. Để đạt được mục tiêu lớn, cần chia nhỏ mục tiêu thành những bước cụ thể, dễ quản lý. Mỗi ngày, doanh nghiệp cần đặt ra những nhiệm vụ nhỏ để tiến gần hơn đến mục tiêu của mình.

Một trong những lời khuyên quan trọng mà Musk chia sẻ là: Đừng làm mọi thứ một mình. Nếu bạn không đủ sức để thực hiện mục tiêu lớn, hãy tìm kiếm những đối tác có thể hỗ trợ bạn. Các KOL, KOC, hoặc những nền tảng lớn như Shopee, Amazon, Walmart có thể là những đối tác quan trọng giúp bạn mở rộng quy mô. Đây là chiến lược “win-win-win”, khi bạn thắng, đối tác thắng và khách hàng cũng thắng.

Cuối cùng, Musk khẳng định rằng công nghệ sẽ là chìa khóa để đạt được mục tiêu lớn. Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, quảng cáo và phân phối. Blockchain có thể đảm bảo tính minh bạch trong việc cung cấp nguồn gốc sản phẩm, tạo sự tin tưởng và an tâm cho khách hàng. Bán một tỷ gói mè không phải là điều dễ dàng, nhưng nếu có một câu chuyện mạnh mẽ, một chiến lược rõ ràng và hệ thống sẵn sàng, mục tiêu đó hoàn toàn có thể trở thành hiện thực. Chìa khóa thành công không chỉ nằm ở việc sản xuất và bán hàng, mà còn ở khả năng kể một câu chuyện lớn và kết nối với khách hàng ở mức độ cảm xúc sâu sắc.