Chrome bị chặn bởi Family Safety: Sự cố kỹ thuật hay chiến lược cạnh tranh?

Microsoft gần đây đã gây chú ý khi tính năng Family Safety trên Windows gặp lỗi khiến trình duyệt Google Chrome không thể chạy được khi được kích hoạt. Sự cố kéo dài hơn ba tuần đã thu hút phản ánh từ nhiều người dùng và trường học, đặt ra nhiều câu hỏi liên quan đến tính cạnh tranh trong hệ sinh thái phần mềm.

Image: The Verge

Từ đầu tháng 6 người dùng Family Safety cho con cái hoặc trên máy dùng chung bắt đầu phản ánh rằng Chrome “chớp thoáng rồi tắt”, hoặc không thể khởi chạy, trong khi các trình duyệt khác như Firefox và Opera vẫn chạy bình thường. Google xác nhận rằng lỗi chỉ ảnh hưởng đến Chrome khi Family Safety được bật, và đã tiến hành điều tra nội bộ .

Một số người dùng đã tìm cách vượt lỗi bằng cách thay đổi tên file thực thi “chrome.exe” thành “chrome1.exe”, hoặc tắt mục “Filter inappropriate websites” trong cài đặt Family Safety – tuy nhiên cách này sẽ vô hiệu hóa bộ lọc web, giảm khả năng kiểm soát truy cập. Google cũng khuyến nghị phụ huynh hoặc quản trị viên tại trường học vào trang quản lý Family Safety, chọn mục Windows → Apps & Games để cho phép Chrome chạy trở lại.

Theo Nhóm phát triển Chromium, lỗi này dường như xảy ra từ đầu tháng, nhưng Microsoft chưa đưa ra kế hoạch hỗ trợ cụ thể hoặc khung thời gian khắc phục. Hành vi kỳ lạ này khiến giới công nghệ nhớ lại những lần Microsoft dùng chiêu “khiến khó Chrome”, như hiện Edge pop‑up dụ người dùng nhập dữ liệu Chrome , và các chiến dịch khuyến khích chuyển sang Edge bằng Bing hay Windows.
Một số chuyên gia nhận định rằng lỗi hiện tại dù có thể “vô tình”, nhưng cũng đặt dấu hỏi về tính công bằng trong cạnh tranh giữa trình duyệt khi Microsoft kiểm soát hệ điều hành Windows.

Sự cố chặn Chrome bằng Family Safety phản ánh một vấn đề sâu hơn trong quyền kiểm soát trình duyệt trên Windows. Dù có thể do lỗi, khoảng trống trong chính sách và cơ chế giám sát của Microsoft đặt ra thách thức mới với các đối thủ cạnh tranh như Google. Người dùng nên tạm thời áp dụng các giải pháp để khắc phục và theo dõi bản cập nhật sắp tới từ Microsoft.

Trong khi đó, các chuyên gia và giới truyền thông mong chờ phản hồi chính thức từ Microsoft, nhằm đảm bảo các vấn đề kỹ thuật không trở thành cột mốc tiêu cực trong hành trình phát triển hệ sinh thái mở.

Nguồn: theverge.com