Ngày 27 tháng 5 năm 2025, eBay xác nhận đã sa thải khoảng 200 nhân viên tại TCGplayer, một công ty con chuyên về giao dịch thẻ bài sưu tầm như Pokémon, Magic: The Gathering và Yu-Gi-Oh!. Động thái này diễn ra chỉ hai năm sau khi eBay mua lại TCGplayer với giá khoảng 295 triệu USD, và được xem là một phần trong nỗ lực tái cấu trúc hoạt động kinh doanh trong bối cảnh thị trường sưu tầm kỹ thuật số đang có dấu hiệu chững lại.
Theo báo cáo, phần lớn các vị trí bị cắt giảm nằm tại trụ sở chính của TCGplayer ở Syracuse, New York, nơi từng được xem là trung tâm chiến lược cho mảng sưu tầm của eBay. Việc sa thải này ảnh hưởng đến nhiều bộ phận, từ kỹ thuật, vận hành đến chăm sóc khách hàng, khiến cộng đồng người sưu tầm và cả nhân viên cũ lo ngại về cam kết lâu dài của eBay đối với lĩnh vực này.
Ảnh: Central New York Business Journal
Trong một tuyên bố chính thức, đại diện eBay cho biết việc cắt giảm nhân sự là cần thiết để “đơn giản hóa cấu trúc tổ chức” và “tăng cường hiệu quả hoạt động”. Tuy nhiên, nhiều nhân viên bị ảnh hưởng cho rằng họ không được thông báo trước một cách rõ ràng và cảm thấy bị “bỏ rơi” sau khi đã đóng góp vào sự phát triển của nền tảng.
TCGplayer từng được ca ngợi là một trong những nền tảng giao dịch thẻ bài trực tuyến lớn nhất tại Mỹ, với hệ thống định giá tự động, công cụ quản lý bộ sưu tập và mạng lưới người bán rộng khắp. Sau khi được eBay mua lại, công ty này được kỳ vọng sẽ trở thành trụ cột trong chiến lược mở rộng sang lĩnh vực sưu tầm kỹ thuật số – một thị trường từng bùng nổ trong đại dịch COVID-19.
Tuy nhiên, kể từ năm 2023, thị trường này đã có dấu hiệu hạ nhiệt. Giá trị giao dịch thẻ bài giảm, nhu cầu đầu cơ yếu đi, và các nền tảng cạnh tranh như Whatnot hay Alt cũng bắt đầu chiếm thị phần. Trong bối cảnh đó, eBay dường như đang đánh giá lại chiến lược đầu tư vào các công ty con như TCGplayer.
Đây không phải là lần đầu tiên eBay thực hiện các đợt cắt giảm nhân sự trong năm 2025. Trước đó, công ty cũng đã thông báo sa thải hàng trăm nhân viên trong các bộ phận khác như công nghệ và tiếp thị, nhằm đối phó với áp lực chi phí và tăng trưởng chậm lại.