Gmail tích hợp AI để tự động tóm tắt chuỗi email dài trên Android và iOS

Google vừa triển khai một tính năng mới cho ứng dụng Gmail trên Android và iOS, cho phép người dùng xem bản tóm tắt tự động của các chuỗi email dài, nhờ vào sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo Gemini. Đây là một phần trong nỗ lực mở rộng các công cụ AI trong hệ sinh thái Google Workspace, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc.

Trước đây, người dùng phải nhấn vào nút “Tóm tắt email này” để xem nội dung chính của một chuỗi thư. Giờ đây, nếu bạn đang sử dụng tài khoản Google Workspace, ứng dụng Gmail sẽ tự động hiển thị thẻ tóm tắt ngay khi bạn mở một chuỗi email dài. Tính năng này sử dụng AI để phân tích toàn bộ nội dung và rút ra các điểm chính, giúp bạn nắm bắt nhanh thông tin mà không cần đọc từng thư một. Đặc biệt, bản tóm tắt sẽ được cập nhật liên tục khi có thư mới trong chuỗi, đảm bảo người dùng luôn theo kịp diễn biến cuộc trò chuyện.

Ảnh: NewsBytes

Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng cho email viết bằng tiếng Anh và yêu cầu người dùng phải bật các tính năng thông minh cá nhân hóa trong Gmail, Chat và Meet. Ngoài ra, Google chưa xác nhận liệu tính năng này có được mở rộng cho tài khoản Gmail cá nhân hoặc phiên bản trên máy tính hay không. 

Tính năng tóm tắt chỉ là một phần trong bộ công cụ AI mà Google đang tích hợp vào Gmail thông qua Gemini. Ngoài việc tóm tắt, Gemini còn có thể:

• Soạn thảo email mới dựa trên yêu cầu của người dùng.
• Gợi ý phản hồi thông minh dựa trên nội dung cuộc trò chuyện.
• Tìm kiếm thông tin từ email hoặc tệp trong Google Drive.
• Sắp tới, Gemini sẽ có thể tạo phản hồi cá nhân hóa dựa trên giọng văn và nội dung email trước đó của người dùng. 

Tại sự kiện I/O 2025, CEO Sundar Pichai nhấn mạnh rằng AI sẽ là “trợ lý cá nhân thực sự” trong công việc hàng ngày. Việc tích hợp AI vào Gmail là một bước đi chiến lược, không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn mở ra khả năng tương tác thông minh hơn với hộp thư đến – vốn đang ngày càng quá tải trong thời đại số.