Intel đối mặt với khủng hoảng hiệu năng của dòng chip Arrow Lake

Intel đã công bố kết quả kiểm tra chi tiết về dòng chip Arrow Lake, cho thấy hiệu năng của dòng chip này đã giảm tới 30% so với dự kiến. Đây là một trong những chương đáng thất vọng nhất trong lịch sử kinh doanh của Intel, khi dòng CPU Core Ultra mới bị chỉ trích nặng nề vì hiệu năng kém hơn so với cả sản phẩm mới nhất của AMD và các thế hệ CPU trước của Intel.

Theo báo cáo từ Intel, có năm vấn đề chính ảnh hưởng đến hiệu năng của Arrow Lake, trong đó bốn vấn đề đã được giải quyết. Vấn đề lớn nhất là gói Quản lý Hiệu suất & Công suất (PPM) trong Windows 11 không chính xác, gây ra sự sụt giảm hiệu năng từ 6% đến 30% tùy thuộc vào ứng dụng. Intel đã phát hành các bản cập nhật BIOS và Windows để khắc phục vấn đề này, và dự kiến sẽ có thêm các bản cập nhật firmware vào tháng 1 để cải thiện hiệu năng hơn nữa.

Credit: Reddit

Tuy nhiên, các kết quả benchmark ban đầu cho thấy hiệu năng của Arrow Lake vẫn chưa đạt được mức mong đợi. Một số người dùng báo cáo rằng hiệu năng trong các trò chơi như Cyberpunk 2077 đã giảm đáng kể, khoảng 20%, sau khi cập nhật firmware mới. Ngoài ra, độ trễ bộ nhớ cũng tăng từ khoảng 69ns lên 80ns, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Intel đã hứa hẹn sẽ tiết lộ đầy đủ các vấn đề của Arrow Lake tại CES 2025, giải thích chi tiết nguyên nhân gây ra sự cố với những CPU này. Công ty cũng cho biết sẽ tiếp tục phát hành các bản cập nhật để tối ưu hóa hiệu năng của dòng chip này.

Sự ra mắt của Arrow Lake đang trở thành một bài học đắt giá cho Intel, khi công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ AMD và những thách thức trong việc duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp chip.