Theo Reuters, công ty Fintech Thụy Điển Klarna vừa công bố gói dịch vụ di động không giới hạn 5G tại Mỹ với mức giá 40 USD/tháng. Dịch vụ này được triển khai với đối tác Gigs – một startup do Google hậu thuẫn và hợp tác với AT&T giúp Klarna hoạt động như một nhà điều hành mạng di động ảo (MVNO) mà không cần tự sở hữu hạ tầng viễn thông.
Klarna hiện có hơn 25 triệu người dùng tại Mỹ, thị trường lớn nhất của họ và đây là bước tiếp theo trong chiến lược mở rộng thành ngân hàng số toàn diện. CEO Sebastian Siemiatkowski nhấn mạnh mong muốn giải quyết các nhu cầu hàng ngày của người dùng và di động là một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái này. Dự kiến sau Mỹ sẽ là các thị trường như Anh và Đức trong nửa cuối năm.
Động thái này nằm trong xu hướng nhiều Fintech khác như Revolut, N26 hay Nubank cũng đang gia nhập mảng viễn thông như một cách để đa dạng hóa doanh thu. Theo Juniper Research, thị trường MVNO tại Mỹ hiện trị giá khoảng 14,8 tỷ USD và dự kiến tăng lên 20,8 tỷ USD vào năm 2030, nhưng sự cạnh tranh cao có thể khiến nhiều dự án không thành công.
Việc tích hợp dịch vụ di động vào nền tảng tài chính cho thấy Klarna đang kiên định với tầm nhìn siêu ứng dụng (super‑app), nơi khách hàng được cung cấp mọi giải pháp từ tài chính đến liên lạc. Mức giá 40 USD/tháng với dữ liệu và cuộc gọi không giới hạn được đánh giá là rất cạnh tranh, giúp tạo lợi thế thu hút người dùng mới.
Tuy nhiên, thị trường MVNO tại Mỹ rất khốc liệt với nhiều ông lớn đang nhảy vào. Yếu tố then chốt là khả năng duy trì chất lượng, gói ưu đãi hấp dẫn và dịch vụ khách hàng xuất sắc nếu muốn bền vững trong thời gian dài. Việc hợp tác với Gigs và AT&T giúp giảm gánh nặng hạ tầng, nhưng hiệu quả hoạt động vẫn phải chứng minh trong thực tế.