McDonald’s ghi nhận doanh thu quý I/2025 giảm do người tiêu dùng lo ngại về kinh tế

Trong bối cảnh lo ngại ngày càng gia tăng về tình hình kinh tế toàn cầu, McDonald’s – chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh lớn nhất thế giới – vừa công bố kết quả kinh doanh quý I/2025 với nhiều tín hiệu không mấy khả quan: doanh thu giảm, lưu lượng khách hàng suy yếu và tâm lý người tiêu dùng bắt đầu trở nên e dè với những khoản chi tiêu nhỏ lẻ hàng ngày.

Doanh thu quý I của McDonald’s đạt 5,95 tỷ USD, giảm khoảng 3% so với cùng kỳ năm 2024 và thấp hơn mức kỳ vọng 6,09 tỷ USD từ giới phân tích. Lợi nhuận ròng cũng giảm nhẹ 3%, xuống còn 1,86 tỷ USD. Dù vậy, lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu vẫn đạt 2,67 USD, nhỉnh hơn mức dự đoán của các nhà đầu tư Phố Wall.

Tuy nhiên, điểm đáng chú ý hơn cả là doanh số bán hàng tại các cửa hàng mở ít nhất một năm – chỉ số quan trọng đo lường sự phát triển bền vững – đã giảm 1% trên toàn cầu. Tại thị trường chủ lực là Hoa Kỳ, mức giảm lên đến 3,6%, đánh dấu đợt sụt giảm mạnh nhất kể từ thời kỳ đầu đại dịch COVID-19.

Giới chuyên gia nhận định sự sụt giảm doanh thu lần này phần lớn xuất phát từ tâm lý bất an của người tiêu dùng trước viễn cảnh kinh tế bất ổn, lạm phát kéo dài và chi phí sinh hoạt leo thang. Đáng nói, McDonald’s vốn được xem là một lựa chọn giá rẻ trong bối cảnh khó khăn, nhưng nay người tiêu dùng Mỹ cũng bắt đầu cắt giảm cả những khoản chi tiêu nhỏ như bữa ăn nhanh.

“Chúng tôi nhận thấy người tiêu dùng đang trở nên cực kỳ nhạy cảm với giá cả và bắt đầu chọn lọc kỹ hơn những gì họ mua”, CEO McDonald’s Chris Kempczinski phát biểu.

Trước sự sụt giảm đáng lo ngại này, McDonald’s đang triển khai các biện pháp để thu hút khách hàng trở lại. Tại thị trường Mỹ, hãng mở rộng chương trình thực đơn giá trị – cho phép khách hàng mua một món ăn chỉ với 1 USD nếu đã mua một món khác với giá đầy đủ. Ngoài ra, hãng sẽ tung ra chương trình “Combo 5 USD” trong mùa hè 2025 nhằm hướng đến nhóm khách hàng có thu nhập trung bình và thấp.

Bên cạnh đó, McDonald’s vẫn tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tại các thị trường quốc tế, nơi tình hình tài chính của người tiêu dùng được cho là ổn định hơn, đặc biệt tại các quốc gia châu Á và Mỹ Latinh.