Microsoft kéo dài hỗ trợ bảo mật cho ứng dụng 365 trên Windows 10 đến năm 2028

Microsoft vừa công bố một thay đổi quan trọng liên quan đến vòng đời hỗ trợ của bộ ứng dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows 10. Mặc dù Windows 10 sẽ chính thức kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, người dùng vẫn sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 Apps trên Windows 10 thêm ba năm nữa, tức là đến ngày 14 tháng 10 năm 2028. 

Theo chính sách vòng đời hiện đại (Modern Lifecycle Policy), Microsoft yêu cầu người dùng phải sử dụng các hệ điều hành được hỗ trợ để đảm bảo hiệu suất và bảo mật tối ưu cho các ứng dụng Microsoft 365. Tuy nhiên, để hỗ trợ quá trình chuyển đổi sang Windows 11, Microsoft sẽ tiếp tục cung cấp các bản vá bảo mật cho Microsoft 365 Apps trên Windows 10 thông qua các kênh cập nhật tiêu chuẩn trong ba năm sau khi hệ điều hành này kết thúc hỗ trợ chính thức. 

Ảnh: The Verge

Điều này có nghĩa là các ứng dụng như Word, Excel, PowerPoint và Outlook vẫn sẽ hoạt động trên Windows 10, nhưng người dùng có thể gặp phải các vấn đề về hiệu suất hoặc độ ổn định, và sẽ không nhận được các tính năng mới.

Mặc dù người dùng có đăng ký Microsoft 365 vẫn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, nhưng Microsoft sẽ giới hạn khả năng hỗ trợ đối với các sự cố chỉ xảy ra trên Windows 10. Nếu sự cố không tái hiện trên Windows 11, người dùng sẽ được khuyến nghị nâng cấp hệ điều hành. Trong trường hợp không thể nâng cấp, nhóm hỗ trợ chỉ cung cấp hướng dẫn khắc phục cơ bản, và sẽ không xử lý các yêu cầu sửa lỗi hoặc cập nhật tính năng mới. 

Microsoft khuyến khích các tổ chức và cá nhân nên chuyển sang Windows 11 càng sớm càng tốt để đảm bảo tính bảo mật và hiệu suất lâu dài. Việc tiếp tục sử dụng Windows 10 sau năm 2025, dù có hỗ trợ bảo mật cho Microsoft 365, vẫn tiềm ẩn rủi ro về bảo mật và khả năng tương thích phần mềm.