Nạn nhân mới nhất của DOGE: Dịch vụ nhắn tin khẩn cấp của Chính phủ

Ảnh: Internet

Mã nguồn trên trang web của cơ quan cho biết dịch vụ này không còn khả dụng. Các nguồn tin cho biết, phần lớn đội ngũ quản lý dịch vụ này đã bị “sa thải, chuyển công tác hoặc từ chức”.
Notify.gov, một hệ thống của chính phủ được thiết kế để gửi tin nhắn hàng loạt tới công chúng, đang đối mặt với nguy cơ đóng cửa, theo những thay đổi được đề xuất công khai trên trang web của nó.
Công cụ chính phủ này, được tạo ra vào năm 2023 bởi Bộ phận Chuyển đổi Công nghệ của Cục Dịch vụ Tổng hợp (GSA), được các cơ quan chính phủ ở tất cả các cấp sử dụng để gửi các cảnh báo và nhắc nhở quan trọng tới công dân, ví dụ như thông báo khi bảo hiểm Medicaid của họ sẽ hết hạn.

Tính đến thứ Năm, một dòng mã đã xuất hiện trong mã nguồn của trang web ghi rõ: “Dịch vụ nhắn tin của Notify.gov không còn khả dụng. Lần sửa đổi cuối cùng: ngày 6 tháng 3 năm 2025”. Tuy nhiên, trang web của Notify.gov vẫn hiển thị như trước, cho thấy thay đổi mã này, hay còn gọi là “yêu cầu thay đổi”, chưa được thực thi.

Hai nguồn tin từ GSA đã xác nhận rằng trang web hiển thị thay đổi mã là chính xác. “Mọi nhân viên liên quan đến dự án [Notify.gov] đều đã bị sa thải, chuyển công tác hoặc từ chức”, một trong số các nhân viên này cho biết. “Sẽ không có sự giám sát của liên bang cho chương trình này. Thay vì để điều đó xảy ra, nó sẽ bị đóng cửa”.

Ảnh: Notify.gov

GSA vẫn chưa phản hồi yêu cầu bình luận. Việc đóng cửa gần kề của Notify.gov là kết quả của áp lực mới từ DOGE, nỗ lực cắt giảm ngân sách liên bang của Elon Musk, với các cộng sự hiện đang giữ các vị trí lãnh đạo tại GSA. Như Forbes đã đưa tin trước đó, có một cuộc đấu tranh quyền lực giữa ban lãnh đạo này và phần lớn nhân viên cấp dưới, đặc biệt trong Bộ phận TTS. Cuối tuần qua, GSA đã quyết định loại bỏ một bộ phận con liên quan, 18F, khiến 70 vị trí bị cắt giảm.

Tháng trước, kỹ sư trưởng của dự án Notify.gov đã từ chức ngay lập tức thay vì bàn giao quyền truy cập quản trị cho Thomas Shedd, một đồng minh của Elon Musk. Kỹ sư này rời bỏ vị trí vì cảm thấy yêu cầu của Shedd là không hợp lý khi yêu cầu quyền truy cập vào rất nhiều thông tin cá nhân của người dân tham gia, bao gồm số điện thoại và thông tin về việc họ có tham gia Medicaid hay không. Quyền truy cập đó chưa bao giờ được cấp, theo thông tin từ nhân viên GSA chia sẻ với Forbes.

“Đội ngũ sản phẩm Notify đã giữ quyền kiểm soát hệ thống”, họ cho biết. “Giờ đây, khi tất cả đã bị sa thải, chuyển công tác hoặc từ chức, sẽ không ai giữ chìa khóa hệ thống nữa. Nó sẽ bị đóng cửa thay vì trở thành một hệ thống chết”.

Theo một bài đăng trên blog vào tháng 3 năm 2024, Notify.gov đã được các quan chức tại Bộ Ngoại giao Mỹ và Chương trình Can thiệp Sớm của Arizona sử dụng, cung cấp dịch vụ cho các gia đình có trẻ em bị khuyết tật hoặc chậm phát triển, thuộc Bộ An sinh Kinh tế của tiểu bang này.
Ngoài ra, một bộ phận dịch vụ nhân sinh của thành phố Norfolk, Virginia, đã sử dụng Notify.gov để gửi “hơn 8.000 tin nhắn văn bản tới các gia đình giúp họ tìm hiểu về các hạn chót gia hạn Medicaid và yêu cầu đủ điều kiện để giữ bảo hiểm y tế”.

Nextgov là đơn vị đầu tiên đăng tin về sự sắp đóng cửa của Notify.gov.