Ngày 14 tháng 6 năm 2025, nền tảng mạng xã hội X (trước đây là Twitter), do tỷ phú Elon Musk sở hữu, đã gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng khiến hàng nghìn người dùng tại Mỹ không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ. Theo dữ liệu từ trang giám sát Downdetector, sự cố bắt đầu được ghi nhận vào khoảng 7 giờ sáng theo giờ miền Đông và nhanh chóng lan rộng trên toàn quốc.
Downdetector cho biết đã ghi nhận hơn 7.000 báo cáo lỗi chỉ trong vòng một giờ, chủ yếu liên quan đến việc không thể tải dòng thời gian, đăng bài viết mới hoặc truy cập tài khoản. Người dùng từ các thành phố lớn như New York, Los Angeles, Chicago và Houston là những người bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Trên các nền tảng mạng xã hội khác như Reddit và Facebook, nhiều người dùng đã chia sẻ ảnh chụp màn hình lỗi và bày tỏ sự bức xúc, đặc biệt là những người sử dụng X cho mục đích kinh doanh hoặc truyền thông.
Ảnh: AI Arablya
Hiện tại , X vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân sự cố. Elon Musk – người thường xuyên cập nhật tình hình các sản phẩm của mình trên chính nền tảng này cũng chưa có bất kỳ bình luận nào. Điều này khiến cộng đồng người dùng càng thêm lo lắng, đặc biệt trong bối cảnh X đang cố gắng lấy lại niềm tin sau nhiều thay đổi gây tranh cãi kể từ khi Musk tiếp quản.
Đây không phải là lần đầu tiên X gặp sự cố kỹ thuật lớn kể từ khi đổi tên từ Twitter. Trong năm qua, nền tảng này đã nhiều lần bị gián đoạn do lỗi máy chủ, cập nhật thuật toán hoặc thay đổi hệ thống quảng cáo. Việc cắt giảm nhân sự kỹ thuật và thay đổi cấu trúc nội bộ dưới thời Elon Musk cũng được cho là một phần nguyên nhân khiến hệ thống trở nên kém ổn định hơn.
Sự cố gián đoạn diện rộng của X vào ngày 14/6 là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của hạ tầng kỹ thuật ổn định đối với các nền tảng mạng xã hội quy mô toàn cầu. Trong khi người dùng chờ đợi lời giải thích từ Elon Musk và đội ngũ X, câu hỏi đặt ra là: liệu nền tảng này có còn đủ tin cậy để giữ vai trò trung tâm trong hệ sinh thái truyền thông số hiện đại?