OpenAI tăng tốc trong thị trường doanh nghiệp, vượt mặt các đối thủ AI

Theo dữ liệu mới nhất từ công ty fintech Ramp, OpenAI đang dẫn đầu cuộc đua chiếm lĩnh thị trường AI doanh nghiệp, với tốc độ tăng trưởng vượt trội so với các đối thủ như Anthropic và Google AI.

Theo Chỉ số AI của Ramp, tính đến tháng 4 năm 2025, 32,4% doanh nghiệp tại Mỹ đang trả tiền cho các sản phẩm và dịch vụ AI của OpenAI, tăng mạnh từ 18,9% vào tháng 1 và 28% vào tháng 3. Trong khi đó, các đối thủ như Anthropic chỉ đạt 8%, và Google AI thậm chí giảm mạnh từ 2,3% xuống chỉ còn 0,1% trong cùng kỳ. 

Ảnh: ET CIO

Ramp thu thập dữ liệu từ khoảng 30.000 công ty sử dụng nền tảng thanh toán và quản lý chi tiêu của họ, cho thấy xu hướng rõ ràng: OpenAI đang thu hút khách hàng doanh nghiệp nhanh hơn bất kỳ công ty AI nào khác.

OpenAI hiện có hơn 2 triệu người dùng doanh nghiệp, tăng gấp đôi so với con số 1 triệu vào tháng 9 năm ngoái. Công ty dự kiến doanh thu năm 2025 sẽ đạt 12,7 tỷ USD, và có thể tăng lên 29,4 tỷ USD vào năm 2026. 

Dù vậy, OpenAI không kỳ vọng sẽ có dòng tiền dương trước năm 2029. Để tăng doanh thu, công ty đang xem xét tính phí hàng nghìn USD cho các “tác nhân AI” chuyên biệt, được thiết kế để hỗ trợ các nhiệm vụ như lập trình phần mềm và nghiên cứu khoa học.

Sự thành công của OpenAI trong thị trường doanh nghiệp đến từ nhiều yếu tố:

• Sản phẩm mạnh mẽ: Các mô hình như ChatGPT Enterprise và API GPT-4 Turbo đang được tích hợp sâu vào quy trình làm việc của nhiều công ty.
• Chiến lược định giá linh hoạt: OpenAI cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp.
• Hệ sinh thái mở rộng: Việc tích hợp với Microsoft (qua Azure và Copilot) giúp OpenAI tiếp cận hàng triệu người dùng doanh nghiệp toàn cầu.

Tuy nhiên, công ty cũng đối mặt với những thách thức như:

• Cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các công ty AI mới nổi và các tập đoàn công nghệ lớn.
• Lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đặc biệt khi các mô hình AI được triển khai trong môi trường doanh nghiệp nhạy cảm.