Palantir kiện Startup Y Combinator vì cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Các cựu nhân viên của Palantir, Mayank Jain và Pranav Pillai, đã sáng lập Guardian AI nhằm giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chống lại việc từ chối yêu cầu bảo hiểm. Tuy nhiên, công ty cũ của họ hiện đang kiện vì cáo buộc họ đã đánh cắp bí mật thương mại.

Ảnh: Getty Images

Một cuộc chiến pháp lý căng thẳng đang nổ ra trong lĩnh vực AI sử dụng để xem xét các yêu cầu bảo hiểm sức khỏe.

Palantir Technologies đã kiện startup Guardian AI, được Y Combinator hậu thuẫn, và các nhà sáng lập của nó – những cựu nhân viên của bộ phận chăm sóc sức khỏe – vì cái gọi là “ăn cắp” bí mật thương mại tại Tòa án Quận Nam New York.

Palantir, công ty công nghệ có giá trị thị trường lên đến 198 tỷ USD, cho rằng các nhà sáng lập Mayank Jain và Pranav Pillai, những người đã làm việc tại Palantir từ năm 2022 đến 2024, đã lấy trộm bí mật thương mại để ra mắt Guardian AI, một startup sử dụng AI giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chống lại việc từ chối yêu cầu bảo hiểm, thông qua lớp học mùa hè 2024 của Y Combinator.

“Pillai và Jain đã lấy công việc của Palantir và ứng tuyển vào một tổ chức khởi nghiệp để thương mại hóa những dự án này vì lợi ích tài chính của riêng họ – và làm như vậy khi họ vẫn đang làm việc và phát triển các dự án này tại Palantir”, theo nội dung đơn kiện. Tờ báo pháp lý Law 360 đã đưa tin về vụ kiện này, được nộp vào đầu tháng 3.

“Đây là một tình huống khá mới mẻ và chúng tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề này với Palantir vào thời điểm hiện tại”, Jain cho biết qua email khi được liên hệ tại tài khoản công việc của anh.

Các công ty bảo hiểm sức khỏe ngày càng sử dụng AI để đánh giá các yêu cầu bảo hiểm, với các vụ từ chối bảo hiểm của UnitedHealthcare đã tạo ra một cuộc thảo luận toàn quốc sau khi CEO của công ty này bị ám sát vào năm ngoái. Gần đây, các công ty như Claimable, ra mắt vào tháng 10 năm ngoái, và các công cụ như FightHealthInsurance.com, đã xuất hiện để sử dụng AI phản đối việc từ chối yêu cầu bảo hiểm.

Dù Palantir nổi tiếng với công việc quốc phòng, nhưng công ty này cũng có một bộ phận chăm sóc sức khỏe khá lớn. Trong một cuộc phỏng vấn với Forbes vào tháng 2 trước khi vụ kiện được nộp, Jeremy David, đồng trưởng bộ phận chăm sóc sức khỏe của Palantir, cho biết chăm sóc sức khỏe chiếm khoảng 15% trong tổng doanh thu thương mại của công ty. “Chúng tôi tập trung vào việc tìm ra những quy trình quan trọng đang bị hỏng”, ông nói.

Bộ phận này đã phát triển phần mềm sử dụng AI và dữ liệu để giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhận được tiền thanh toán cho các dịch vụ họ cung cấp. Phần mềm này sử dụng AI để quản lý các yêu cầu bảo hiểm bị từ chối, giúp giảm thiểu các khoản nợ không thanh toán và công việc hành chính, theo nội dung đơn kiện.

Các cựu nhân viên Pillai và Jain bị cáo buộc đã nhận 500.000 USD từ Y Combinator, sau đó bay tới San Francisco để thành lập startup mới ngay sau khi rời Palantir, theo đơn kiện. Palantir còn cho rằng chỉ vài tuần sau khi họ từ chức, hai người này đã khoe rằng họ đã triển khai giải pháp AI của Guardian và giúp khách hàng tiết kiệm hơn 150.000 USD. “Không thể nhầm lẫn công việc của bị cáo với bất kỳ điều gì ngoài việc sao chép từ Palantir”, theo đơn kiện.

Palantir đang yêu cầu bồi thường gấp ba lần và phí luật sư vì cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại, đồng thời cho biết sẽ tiến hành trọng tài với Jain và Pillai để đòi lại khoản bồi thường.

Palantir báo cáo doanh thu 2,9 tỷ USD vào năm 2024, tăng 29% so với năm trước, và cho biết khi công bố kết quả cuối năm, họ kỳ vọng doanh thu vượt 3,7 tỷ USD vào năm 2025. Người đồng sáng lập và CEO của công ty, Alex Karp, có tài sản ước tính 8,2 tỷ USD theo Forbes.

Bộ phận chăm sóc sức khỏe của Palantir đã tăng trưởng 267% từ năm 2020 đến nửa đầu năm 2022, theo đơn kiện. Vào tháng 8 năm 2024, Giám đốc công nghệ của Palantir, Shyam Sankar, cho biết trên một bài đăng trên X rằng phần mềm của Palantir đã quản lý 21% giường bệnh tại các bệnh viện ở Mỹ và gọi đây là “một trong những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất của chúng tôi”.