Quảng cáo Giáng sinh John Lewis 2024: Một quá trình mua sắm hay một sai lầm?

Vào mỗi mùa Giáng Sinh, John Lewis luôn biết cách khiến người xem phải chú ý với những quảng cáo đặc biệt của mình. Với một công thức đã trở thành truyền thống, mỗi quảng cáo Giáng Sinh của John Lewis đều mang đến một câu chuyện cảm động, được xây dựng kỹ lưỡng. Từ những bản ballad piano chậm rãi đến các tình huống đầy cảm xúc, mục đích của quảng cáo là khơi dậy những cảm xúc sâu sắc và khiến người xem không khỏi rơi lệ. Tuy nhiên, quảng cáo của John Lewis năm nay lại khiến nhiều người không khỏi ngỡ ngàng, thậm chí là bức xúc.

Điều gì đã xảy ra trong quảng cáo Giáng Sinh của John Lewis 2024? Đó là một câu chuyện đầy bất ngờ, khi không còn là một mini-movie đầy cảm động về những mối quan hệ nhân văn hay những khoảnh khắc tuyệt vời của mùa lễ hội. Thay vào đó, quảng cáo năm nay kể về một người phụ nữ đi mua sắm tại cửa hàng John Lewis trên phố Oxford, tìm món quà hoàn hảo cho chị gái mình. Và rồi, cô bị cuốn vào những ký ức về những khoảnh khắc đặc biệt trong cuộc đời chị gái mình, mỗi ký ức lại liên kết trực tiếp với các bộ phận khác nhau của cửa hàng.

Có thể thấy, quảng cáo này đã đi theo hướng khá khác biệt so với những năm trước. Thay vì mang đến một câu chuyện trừu tượng và đầy cảm xúc, năm nay John Lewis lại đưa người xem vào một hành trình mua sắm thực tế, trong đó, cửa hàng John Lewis đóng vai trò trung tâm. Cô gái tìm kiếm món quà phù hợp trong một loạt các bộ phận của cửa hàng — từ trang sức, nội thất, đến khăn quàng — tất cả đều gắn liền với những kỷ niệm ngọt ngào và cảm động của hai chị em.

Với nhiều người hâm mộ các quảng cáo John Lewis trước đây, điều này có thể coi là một bước đi sai lầm. Trước đây, quảng cáo của John Lewis luôn khiến người xem phải tự hỏi về thông điệp đằng sau nó. Mỗi quảng cáo không bao giờ trực tiếp nói về sản phẩm của họ, mà thay vào đó là những câu chuyện tình cảm, đầy sự trừu tượng. Người xem thường không thể đoán được ngay lập tức đó là một quảng cáo cho một cửa hàng. Mọi người có thể xem quảng cáo và nghĩ rằng nó đang quảng bá cho các tổ chức từ thiện, chăm sóc sức khỏe hay các chủ đề nhân văn khác. Mục tiêu là khiến người xem không thể rời mắt và không khỏi xúc động.

Nhưng năm nay, John Lewis đã làm điều mà nhiều người cho là không thể chấp nhận được: họ đã đưa thương hiệu của mình vào trong quảng cáo một cách quá trực diện. Không còn những câu chuyện về tình yêu, sự mất mát hay nỗi cô đơn, mà là một quảng cáo hoàn toàn về việc đi mua sắm và những món đồ có thể mua được tại cửa hàng. Điều này không chỉ phá vỡ truyền thống mà còn khiến quảng cáo mất đi sự hấp dẫn vốn có.

 Ảnh chụp màn hình.

Bên cạnh cốt truyện có phần “thực tế” của quảng cáo, phần nhạc nền cũng là một điểm đáng chú ý. Năm nay, thay vì sử dụng phiên bản làm chậm của một bài hát cổ điển, quảng cáo của John Lewis đã chọn bài “Sonnet” của The Verve. Tuy nhiên, điều gây bất ngờ là họ không thay đổi gì cả. Đó không phải là một phiên bản được hát bởi một cô gái yếu ớt trong một không gian huyền bí như những quảng cáo trước đây, mà là nguyên bản bài hát của The Verve, như thể nó được ghi lại từ radio. Đây là một lựa chọn có phần thiếu sáng tạo, thiếu đi yếu tố đặc trưng mà người xem mong đợi trong các quảng cáo của John Lewis.

Đối với nhiều người, quảng cáo năm nay của John Lewis không chỉ là một sự thay đổi trong công thức mà còn là một sai lầm lớn. Thương hiệu này đã từ bỏ sự trừu tượng, sự sang trọng và cảm xúc mà họ đã xây dựng trong nhiều năm, để thay vào đó là một quảng cáo đi thẳng vào việc giới thiệu các sản phẩm mà họ bán. Việc quảng cáo về các món đồ mua sắm, cùng với hình ảnh cửa hàng thực tế, có thể làm cho nhiều người cảm thấy rằng John Lewis đã bỏ qua mục tiêu thực sự của một quảng cáo Giáng Sinh — đó là mang đến cảm xúc và sự kết nối với người xem.

Tuy nhiên, điều đáng tiếc là đây có thể là một hướng đi không thể đảo ngược. Nếu tiếp tục theo đuổi chiến lược này, John Lewis sẽ phải đối mặt với nguy cơ đánh mất sự kỳ vọng mà họ đã tạo ra trong lòng người tiêu dùng. Bởi vì, giống như mọi năm, Giáng Sinh không phải là Giáng Sinh nếu bạn không cảm thấy chút gì đó sâu sắc khi xem quảng cáo của John Lewis.