Ngày 27 tháng 5 năm 2025, Reuters đưa tin Salesforce thông báo sẽ mua lại công ty quản lý dữ liệu đám mây Informatica với giá khoảng 8 tỷ USD. Đây là thương vụ lớn nhất của Salesforce kể từ khi mua lại Slack Technologies với giá gần 28 tỷ USD vào năm 2021. Thương vụ này đánh dấu sự trở lại của Salesforce trong lĩnh vực mua bán và sáp nhập sau một thời gian tạm dừng do áp lực từ các nhà đầu tư yêu cầu tăng lợi nhuận.
Việc mua lại Informatica sẽ giúp Salesforce mở rộng các công cụ quản lý dữ liệu, một yếu tố quan trọng khi công ty đẩy mạnh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các sản phẩm của mình. Informatica cung cấp các dịch vụ quản lý dữ liệu dựa trên đám mây và giúp tự động hóa các tác vụ cho khách hàng. Thương vụ này sẽ cho phép Salesforce kiểm soát chặt chẽ hơn cách dữ liệu doanh nghiệp được quản lý và sử dụng, một bước thiết yếu khi công ty chạy đua để tích hợp AI tạo sinh sâu hơn vào các sản phẩm của mình.
Giám đốc điều hành Salesforce, Marc Benioff, cho biết: “Salesforce và Informatica sẽ tạo ra nền tảng dữ liệu sẵn sàng cho tác nhân AI đầy đủ nhất trong ngành”. Ông cũng nhấn mạnh rằng thương vụ này sẽ củng cố vị trí của Salesforce trong thị trường dữ liệu doanh nghiệp trị giá hơn 150 tỷ USD.
Salesforce đang cung cấp các tác nhân AI – các chương trình có thể xử lý công việc thường xuyên mà không cần giám sát của con người cho các doanh nghiệp trong các nhiệm vụ như tuyển dụng và dịch vụ khách hàng. Công ty đã ký kết hơn 1.000 hợp đồng trả phí cho “Agentforce”, nền tảng tạo ra các đại diện ảo được hỗ trợ bởi AI.
Salesforce sẽ trả 25 USD cho mỗi cổ phiếu của Informatica, cao hơn khoảng 30% so với giá đóng cửa của Informatica vào ngày 22 tháng 5, trước khi có thông tin về các cuộc đàm phán mới. Tuy nhiên, thương vụ này có thể phải đối mặt với sự giám sát chống độc quyền do có sự chồng chéo chức năng với nền tảng MuleSoft hiện có của Salesforce.
Trước đó, vào tháng 4 năm 2024, Salesforce và Informatica đã tiến hành các cuộc đàm phán nâng cao về một thương vụ nhưng không đạt được thỏa thuận về các điều khoản. Việc mua lại Informatica lần này cho thấy sự quyết tâm của Salesforce trong việc mở rộng năng lực AI và củng cố vị thế cạnh tranh trong thị trường phần mềm doanh nghiệp.