Starbucks thông báo sẽ áp dụng quy định đồng phục mới cho nhân viên pha chế (barista) tại các cửa hàng ở Bắc Mỹ, bắt đầu từ ngày 12 tháng 5. Sự thay đổi này nhằm tăng cường sự nhận diện thương hiệu và tạo ra trải nghiệm nhất quán cho khách hàng.​

Starbucks muốn tạo ra một không gian thoải mái hơn cho khách hàng với thêm ghế ngồi, nhiều ổ cắm điện và cà phê miễn phí refill. Chuỗi cà phê này cũng gần đây đã đơn giản hóa và làm mới thực đơn của mình nhằm "giảm thời gian chờ đợi, cải thiện chất lượng và tính nhất quán, và làm nổi bật bản sắc cốt lõi của chúng tôi như một công ty cà phê," Starbucks cho biết trong một tuyên bố vào tháng trước. Đầu năm nay, công ty cũng đã thay đổi chính sách sử dụng nhà vệ sinh, giờ đây yêu cầu khách hàng phải đặt món từ thực đơn mới được phép sử dụng nhà vệ sinh hoặc ngồi lại trong cửa hàng.

Starbucks, chuỗi cửa hàng cà phê nổi tiếng toàn cầu, đã công bố một loạt thay đổi mới nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng tại các cửa hàng ở Mỹ và Canada. Những thay đổi này bao gồm việc miễn phí nạp lại đồ uống và sự trở lại của quầy gia vị, mang đến nhiều tiện ích hơn cho khách hàng.