Tập đoàn Trump ra mắt mạng di động Trump Mobile

Ngày 16/6, Tập đoàn Trump đã chính thức giới thiệu dịch vụ mạng di động mới mang tên Trump Mobile, cùng với một mẫu điện thoại thông minh do chính thương hiệu này gắn nhãn. Động thái trên cho thấy nỗ lực tiếp theo của gia đình Tổng thống Mỹ Donald Trump trong việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh dựa trên lòng trung thành của cử tri bảo thủ.

Ảnh: Reuters 

Trump Mobile sẽ cung cấp các gói thuê bao gọi, nhắn tin và dữ liệu không giới hạn, với mức phí khoảng 47 đô la mỗi tháng. Gói cước này được gọi là The 47 Plan, ám chỉ việc ông Donald Trump đang là Tổng thống thứ 47 của nước Mỹ. Ngoài ra, người dùng còn được cung cấp thêm các dịch vụ như hỗ trợ y tế từ xa và cứu hộ xe hơi.

Đi cùng dịch vụ này là chiếc điện thoại thông minh Trump T1, có giá bán lẻ 499 đô la, chạy hệ điều hành Android và có vỏ ngoài màu vàng ánh kim. Mặc dù được quảng bá là sản xuất tại Mỹ, nhưng thực tế sản phẩm do một bên thứ ba thiết kế và sản xuất. Hạ tầng mạng cũng dựa trên các đối tác lớn như ATandT, Verizon và TMobile.

Một điểm khác biệt là Trump Mobile cam kết dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn toàn do người Mỹ thực hiện, không chuyển ra nước ngoài như nhiều đối thủ cạnh tranh.

Giới quan sát nhận định Trump Mobile là bước đi tiếp theo trong chiến lược xây dựng đế chế kinh doanh mang đậm dấu ấn chính trị của gia đình Trump. Trước đó, họ đã triển khai các sản phẩm như mạng xã hội Truth Social và đồng tiền điện tử Trump Coin.

Chuyên gia Gil Luria từ công ty chứng khoán DA Davidson nhận xét rằng đây là cách ông Trump tận dụng sự ủng hộ từ người dân để chuyển thành mô hình kinh doanh hướng đến một thị trường ngách. Ông nhấn mạnh rằng các sản phẩm mang thương hiệu Trump không nhất thiết phải vượt trội về mặt công nghệ, mà quan trọng là sự cộng hưởng với tệp khách hàng trung thành.

Tuy nhiên, không ít chuyên gia bày tỏ lo ngại. Giáo sư luật Lawrence Lessig của Đại học Harvard cho rằng việc một tổng thống đương nhiệm trực tiếp tham gia vào các hoạt động kinh doanh sẽ làm dấy lên câu hỏi đạo đức, thậm chí là xung đột lợi ích.

Nhiều nhà phân tích cảnh báo rằng ngành công nghiệp viễn thông Mỹ hiện nay đã bão hòa, với ba ông lớn là Verizon, ATandT và TMobile chiếm tới 95 phần trăm thị phần. Ngoài ra, người tiêu dùng có xu hướng gắn bó lâu dài với nhà mạng quen thuộc, khiến việc xâm nhập thị trường của một thương hiệu mới là vô cùng khó khăn.

Chuyên gia Paolo Pescatore nhận định rằng dù mô hình kinh doanh có vẻ hấp dẫn về mặt truyền thông, nhưng thành công thực tế sẽ phụ thuộc rất nhiều vào trải nghiệm người dùng, chất lượng dịch vụ và độ tin cậy của mạng lưới.

Dù vậy, vẫn có ý kiến lạc quan hơn. Ông Brian Mulberry từ Zacks Investment Management cho rằng mức giá 499 đô la là hấp dẫn, rẻ hơn một nửa so với các mẫu iPhone hiện tại, và hoàn toàn có thể thu hút nhóm khách hàng nếu trải nghiệm không quá thua kém các đối thủ lớn.

Trump Mobile là một thử nghiệm mới mang màu sắc chính trị và thương hiệu cá nhân từ Tổng thống Mỹ Donald Trump. Dù khả năng cạnh tranh dài hạn còn nhiều dấu hỏi, sản phẩm này cho thấy xu hướng biến sự trung thành về chính trị thành thị trường kinh doanh thực tế – một chiến lược mà gia đình Trump ngày càng theo đuổi sâu rộng hơn. Việc thành công hay thất bại sẽ phụ thuộc không chỉ vào lòng trung thành của khách hàng, mà còn vào chất lượng thực sự mà dịch vụ mang lại.