Nestlé USA thông báo thu hồi tự nguyện một số lượng hạn chế các bữa ăn đông lạnh Lean Cuisine® và STOUFFER’S® do khả năng có sự hiện diện của vật liệu giống như gỗ.
Sự thu hồi này giới hạn ở một số lô hàng của các sản phẩm sau đây:
Các sản phẩm này được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 8 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025 và đã được phân phối tại các nhà bán lẻ lớn ở Mỹ từ tháng 9 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025. Sự thu hồi này không liên quan đến bất kỳ sản phẩm Lean Cuisine® hoặc STOUFFER’S® nào khác.
Chúng tôi đã thực hiện hành động này sau khi nhận được phản hồi từ người tiêu dùng, bao gồm một trường hợp tiềm ẩn về nghẹt thở tính đến thời điểm hiện tại.
Mã lô hàng có thể được xác định ở bên hông bao bì sản phẩm. Vui lòng tham khảo hình ảnh bên dưới và tìm mã lô hàng mười chữ số trước ngày hết hạn. Người tiêu dùng đã mua các sản phẩm này không nên chuẩn bị hoặc tiêu thụ sản phẩm và nên trả lại cho nhà bán lẻ nơi họ đã mua để đổi sản phẩm hoặc nhận lại tiền đầy đủ. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Nestlé USA qua số điện thoại (800) 681-1676 từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ EST.
Chúng tôi đang tích cực điều tra nguồn gốc của vật liệu giống như gỗ. Chúng tôi tự tin rằng đây là một sự cố có tính chất riêng biệt và chúng tôi đã thực hiện các hành động để khắc phục.
Chúng tôi đang làm việc với Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) và Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (USDA) về sự thu hồi này và sẽ hợp tác hoàn toàn với họ.
Chất lượng, an toàn và sự toàn vẹn của các sản phẩm của chúng tôi vẫn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà hành động này gây ra cho cả người tiêu dùng và khách hàng bán lẻ.