Zoomcar bị tấn công mạng: Dữ liệu cá nhân của hơn 8 triệu người dùng bị xâm nhập

Zoomcar – nền tảng chia sẻ xe hàng đầu tại Ấn Độ đang đối mặt với một trong những sự cố an ninh mạng nghiêm trọng nhất trong lịch sử hoạt động của mình. Ngày 16/6/2025, công ty xác nhận rằng tin tặc đã xâm nhập vào hệ thống và truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của khoảng 8,4 triệu người dùng. Thông tin bị lộ bao gồm tên, email, số điện thoại, ngày sinh và dữ liệu vị trí – những mảnh ghép đủ để tạo nên một hồ sơ kỹ thuật số hoàn chỉnh về người dùng.

Vụ việc được phát hiện sau khi một nhà nghiên cứu bảo mật độc lập phát hiện dữ liệu người dùng Zoomcar bị rao bán trên một diễn đàn hacker. Ngay sau đó, công ty đã tiến hành điều tra nội bộ và xác nhận rằng hệ thống của họ thực sự đã bị xâm nhập. Dù Zoomcar trấn an rằng không có thông tin tài chính hay giấy tờ định danh như số căn cước hoặc hộ chiếu bị ảnh hưởng, nhưng mức độ nghiêm trọng của vụ việc vẫn khiến nhiều người dùng lo lắng.

Ảnh: TechloMedia

Phản ứng trước sự cố, Zoomcar cho biết họ đã nhanh chóng vô hiệu hóa quyền truy cập trái phép và đang hợp tác với các chuyên gia an ninh mạng cũng như cơ quan chức năng để điều tra nguyên nhân. Đồng thời, công ty cũng bắt đầu gửi thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng và khuyến cáo họ cảnh giác với các hình thức lừa đảo có thể lợi dụng thông tin bị rò rỉ.

Trên mạng xã hội, nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng, cho rằng Zoomcar đã không đầu tư đủ vào bảo mật dù đang xử lý một lượng lớn dữ liệu nhạy cảm. Đây không phải là lần đầu tiên công ty bị đặt câu hỏi về khả năng bảo vệ thông tin người dùng, và vụ việc lần này có thể làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu.

Trong bối cảnh Ấn Độ đang siết chặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt sau khi Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPDP Act) được thông qua, sự cố của Zoomcar là một lời cảnh tỉnh rõ ràng. Không chỉ các tập đoàn lớn, mà cả các công ty khởi nghiệp công nghệ cũng cần xem bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu – không chỉ để tuân thủ pháp luật, mà còn để duy trì niềm tin của người dùng trong một thế giới ngày càng số hóa.