Zoox – đơn vị robotaxi của Amazon thu hồi phần mềm của xe

Zoox – công ty phát triển xe tự lái thuộc sở hữu của Amazon, đã thông báo về việc thu hồi phần mềm tự nguyện sau một vụ tai nạn giao thông xảy ra tại Las Vegas vào ngày 8 tháng 4 năm 2025. Vụ tai nạn này liên quan đến một chiếc robotaxi của Zoox và một xe chở khách thông thường, khiến cả hai xe bị hư hỏng nhẹ nhưng không có ai bị thương. 

Theo báo cáo của Zoox, vụ tai nạn xảy ra khi chiếc robotaxi đang di chuyển trên làn đường của mình thì một chiếc xe khác bất ngờ tiến vào làn đường này. Robotaxi của Zoox đã dự đoán rằng chiếc xe kia sẽ tiếp tục di chuyển, nên đã giảm tốc độ và đánh lái sang phải. Tuy nhiên, chiếc xe kia lại dừng lại trên lề đường, khiến robotaxi của Zoox phải phanh gấp nhưng không thể tránh khỏi va chạm. 

Ảnh: CNBC

Ngay sau vụ tai nạn, Zoox đã tạm dừng mọi hoạt động của robotaxi và bắt đầu quá trình kiểm tra an toàn nội bộ. Công ty cũng đã báo cáo vụ việc lên Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) và tiến hành thu hồi phần mềm để khắc phục sự cố. Zoox đã xác định nguyên nhân gốc rễ của vụ tai nạn và triển khai bản cập nhật phần mềm cho tất cả các xe của mình, bao gồm cả các xe thử nghiệm và robotaxi. 

Ngoài vụ tai nạn ở Las Vegas, Zoox cũng đã phải đối mặt với một số vấn đề an toàn khác liên quan đến hệ thống lái tự động của mình. Trước đó, vào tháng 3 năm 2025, Zoox đã thu hồi 258 xe tự lái do vấn đề phanh gấp không mong muốn, gây ra hai vụ va chạm từ phía sau với các xe máy. Các sự cố này đã khiến NHTSA mở cuộc điều tra và yêu cầu Zoox phải cải thiện hệ thống an toàn của mình.

Mặc dù gặp phải một số vấn đề an toàn, Zoox vẫn cam kết tiếp tục phát triển công nghệ xe tự lái và cải thiện các biện pháp an toàn. Công ty đang tiến hành thử nghiệm xe tự lái tại nhiều thành phố lớn như San Francisco và Las Vegas, và dự kiến sẽ mở rộng thử nghiệm sang các thành phố khác như Austin và Miami trong tương lai. 

Việc thu hồi phần mềm của Zoox sau vụ tai nạn ở Las Vegas là một bước đi quan trọng để đảm bảo an toàn cho người dùng và cải thiện công nghệ xe tự lái. Với cam kết tiếp tục phát triển và cải tiến, Zoox hy vọng sẽ mang lại những giải pháp di chuyển an toàn và hiệu quả hơn trong tương lai.