Apple đối mặt với khó khăn trong phát triển Siri

Apple đã gặp phải nhiều khó khăn trong việc phát triển các tính năng AI mới cho Siri, dẫn đến việc trì hoãn ra mắt các tính năng này. Theo thông tin từ The Verge và Geek News Central, các tính năng AI được công bố vào tháng 6 năm ngoái hiện vẫn chưa sẵn sàng và có thể không kịp ra mắt trong iOS 19.

Trong một cuộc họp nội bộ bị rò rỉ, Robby Walker, Giám đốc cấp cao của Siri và Thông tin Trí tuệ tại Apple, đã gọi tình hình hiện tại là “xấu xí” và bày tỏ sự thông cảm với nhân viên có thể cảm thấy mệt mỏi hoặc thất vọng với các quyết định của Apple và danh tiếng chưa tốt của Siri. Walker cũng cho biết không chắc chắn rằng các tính năng Siri bị thiếu sẽ có mặt trong iOS 19 năm nay, mặc dù đó là mục tiêu hiện tại của công ty.

Credit: MacRumors

Các tính năng AI mới của Siri, bao gồm khả năng hiểu ngữ cảnh cá nhân và thực hiện hành động dựa trên những gì đang hiển thị trên màn hình của người dùng, đã gặp phải nhiều vấn đề về chất lượng. Walker tiết lộ rằng các tính năng này không hoạt động đúng cách trong khoảng 20% đến 40% thời gian thử nghiệm, dẫn đến quyết định trì hoãn để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Apple đã chính thức thừa nhận việc trì hoãn và cho biết họ đang làm việc chăm chỉ để khắc phục các vấn đề. Walker nhấn mạnh rằng các giám đốc điều hành cấp cao như Craig Federighi và John Giannandrea đang chịu trách nhiệm cá nhân về tình hình này và cam kết sẽ cung cấp các tính năng mới của Siri khi chúng sẵn sàng.

Việc trì hoãn các tính năng AI mới của Siri đã gây ra nhiều thất vọng cho người dùng, đặc biệt là những người đã mong đợi các cải tiến này từ lâu. Apple đã phải rút lại một quảng cáo iPhone 16 giới thiệu các tính năng này và thêm các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm trên trang web của mình.

Tình hình hiện tại của Siri cho thấy Apple đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển các tính năng AI tiên tiến. Mặc dù gặp phải nhiều khó khăn, Apple vẫn cam kết sẽ cung cấp các tính năng mới khi chúng sẵn sàng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Người dùng cần kiên nhẫn chờ đợi và theo dõi các thông báo từ Apple trong thời gian tới.