Amazon bị buộc phải thu hồi sản phẩm nguy hiểm bán bởi bên thứ ba

Gần đây, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) đã ra phán quyết buộc Amazon phải chịu trách nhiệm thu hồi hàng trăm ngàn sản phẩm nguy hiểm được bán bởi các bên thứ ba trên nền tảng của mình. Phán quyết này được đưa ra sau khi CPSC xác định rằng Amazon là “nhà phân phối” của các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn an toàn tiêu dùng liên bang.

Phán quyết của CPSC yêu cầu Amazon phải thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm thông báo cho người tiêu dùng và công chúng về các sản phẩm nguy hiểm, và thu hồi các sản phẩm này khỏi thị trường. Cụ thể, hơn 400,000 sản phẩm bị ảnh hưởng, bao gồm các máy dò khí carbon monoxide (CO) bị lỗi, máy sấy tóc không có bảo vệ chống điện giật, và quần áo ngủ trẻ em vi phạm tiêu chuẩn chống cháy nổ liên bang.

Credit: Times of India

Amazon đã tranh luận rằng họ không phải là nhà phân phối và không chịu trách nhiệm về an toàn của các sản phẩm được bán thông qua chương trình Fulfilled by Amazon. Tuy nhiên, CPSC đã bác bỏ lập luận này và yêu cầu Amazon phải đưa ra các kế hoạch khắc phục, bao gồm việc thông báo cho người tiêu dùng và khuyến khích họ trả lại hoặc tiêu hủy các sản phẩm nguy hiểm.

Việc thực hiện phán quyết này đặt ra nhiều thách thức cho Amazon. Họ phải đảm bảo rằng các biện pháp khắc phục được thực hiện một cách hiệu quả và kịp thời để bảo vệ người tiêu dùng. Đồng thời, Amazon cũng phải đối mặt với áp lực từ công chúng và các cơ quan quản lý về việc đảm bảo an toàn cho các sản phẩm được bán trên nền tảng của mình.

Phán quyết của CPSC đối với Amazon là một bước quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các sản phẩm nguy hiểm. Nó cũng đặt ra một tiền lệ quan trọng về trách nhiệm của các nền tảng thương mại điện tử đối với các sản phẩm được bán bởi bên thứ ba. Amazon sẽ cần phải thực hiện các biện pháp khắc phục một cách nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng và tuân thủ các quy định pháp lý.