Discord thử nghiệm xác minh độ tuổi bằng quét khuôn mặt và ID tại Anh và Úc

Vào tháng 4 năm 2025, Discord bắt đầu thử nghiệm một quy trình xác minh độ tuổi mới tại Vương quốc Anh và Úc, yêu cầu người dùng quét khuôn mặt hoặc gửi ảnh giấy tờ tùy thân để truy cập nội dung nhạy cảm. Động thái này nhằm tuân thủ các quy định mới như Đạo luật An toàn Trực tuyến của Anh và luật cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội tại Úc. ​

Người dùng sẽ được yêu cầu quét khuôn mặt bằng camera thiết bị hoặc gửi ảnh giấy tờ tùy thân thông qua mã QR. ​Người dùng bị xác minh sai có thể thử lại hoặc yêu cầu xem xét thủ công. Nếu bị khóa tài khoản do lỗi, họ có thể kháng cáo để khôi phục quyền truy cập. ​

Credit: Game Rant

Tại Anh, Đạo luật An toàn Trực tuyến yêu cầu các nền tảng áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi hiệu quả để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung độc hại. Ofcom, cơ quan quản lý truyền thông của Anh, cảnh báo rằng các công ty công nghệ sẽ bị xử phạt nếu không tuân thủ, với mức phạt lên đến 10% doanh thu toàn cầu. ​

Một khảo sát của Ofcom cho thấy 22% trẻ em từ 8 đến 17 tuổi khai gian tuổi để truy cập nội dung người lớn trên mạng xã hội. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt hơn.

Mặc dù công nghệ quét khuôn mặt được cho là hoạt động trên thiết bị và không lưu trữ dữ liệu, nhưng vẫn có những lo ngại về độ chính xác và quyền riêng tư. Các hệ thống nhận diện khuôn mặt có thể hoạt động kém hiệu quả đối với người có màu da khác nhau, giới tính không rõ ràng hoặc đặc điểm khuôn mặt không đối xứng. Điều này có thể dẫn đến việc người dùng bị từ chối truy cập một cách không công bằng. ​

Hơn nữa, việc thu thập dữ liệu sinh trắc học như quét khuôn mặt đặt ra rủi ro về quyền riêng tư, đặc biệt nếu dữ liệu này bị rò rỉ hoặc bị sử dụng sai mục đích. Các tổ chức bảo vệ quyền riêng tư như Big Brother Watch cảnh báo rằng việc thu thập dữ liệu sinh trắc học ở quy mô lớn có thể đe dọa quyền riêng tư của người dùng. ​

Hiện tại, Discord chưa xác nhận liệu quy trình xác minh độ tuổi này có được triển khai rộng rãi ra các khu vực khác hay không. Tuy nhiên, với áp lực ngày càng tăng từ các cơ quan quản lý và cộng đồng, việc áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt hơn có thể trở thành xu hướng chung trên các nền tảng mạng xã hội trong tương lai.​