Nhà nghiên cứu AI nổi tiếng ra mắt Startup gây tranh cãi với mục tiêu thay thế toàn bộ lao động con người

Một nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) nổi tiếng vừa công bố thành lập một startup mới với mục tiêu đầy tham vọng: thay thế toàn bộ lực lượng lao động con người bằng các tác nhân AI. Startup này, mang tên Artisan, đã thu hút sự chú ý của giới công nghệ và cộng đồng toàn cầu bởi tầm nhìn táo bạo và gây tranh cãi của mình.​

Artisan được thành lập bởi Jaspar Carmichael-Jack và Sam Stallings vào năm 2023. Startup này tập trung vào việc phát triển các “Artisans” – những tác nhân AI được thiết kế để tự động hóa các công việc kinh doanh lặp đi lặp lại như cập nhật hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nhập dữ liệu và viết email.​

Credit: IMD Business School

Tác nhân AI đầu tiên của Artisan, có tên là Ava, hoạt động như một đại diện phát triển kinh doanh hoàn toàn tự động, quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến đặt lịch hẹn.​

Artisan đã thu hút sự chú ý với chiến dịch marketing “Thuê Artisans, Không Phải Con Người”, trong đó các nhà sáng lập mặc áo phông in khẩu hiệu này. Chiến dịch này đã gây ra nhiều tranh cãi, với một số người cho rằng nó làm dấy lên lo ngại về việc AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong lực lượng lao động.​

Bất chấp những tranh cãi, Artisan đã thành công trong việc gọi vốn, huy động được 25 triệu USD trong vòng gọi vốn Series A do Glade Brook Capital dẫn đầu, cùng với sự tham gia của các nhà đầu tư như Oliver Jung, Day One Ventures, BOND, Soma Capital và Y Combinator. Trước đó, vào tháng 10 năm 2024, Artisan đã huy động được 11,5 triệu USD trong vòng gọi vốn hạt giống do nhà đầu tư thiên thần Oliver Jung dẫn đầu.​

Sự ra đời của Artisan và các startup tương tự đang làm dấy lên những câu hỏi về tương lai của lực lượng lao động con người. Việc tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại có thể giúp con người tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo hơn, nhưng cũng đặt ra thách thức về việc đào tạo lại và chuyển đổi nghề nghiệp cho những người bị ảnh hưởng.​

Startup Artisan, với mục tiêu thay thế toàn bộ lao động con người bằng AI, đang mở ra một chương mới trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Trong khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, việc cân bằng giữa tự động hóa và duy trì vai trò của con người trong lực lượng lao động sẽ là một thách thức lớn đối với xã hội trong những năm tới. Theo TechCrunch.