Google chính thức ngừng hỗ trợ một số mẫu Thermostat Nest đời đầu từ năm 2026

Google vừa thông báo rằng hãng sẽ ngừng hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật phần mềm cho các dòng sản phẩm Nest Learning Thermostat thế hệ 1 và 2 kể từ 15 tháng 4 năm 2026, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên trong dòng thiết bị nhà thông minh mang tính biểu tượng của hãng.

Thông báo này ảnh hưởng trực tiếp đến các thiết bị:

• Nest Learning Thermostat thế hệ đầu tiên (ra mắt năm 2011)
• Nest Learning Thermostat thế hệ thứ hai (ra mắt năm 2012)

Credit: The Verge

Theo Google, cả hai thiết bị này sẽ ngừng nhận các bản cập nhật phần mềm, vá lỗi và hỗ trợ kỹ thuật từ sau mốc thời gian kể trên. Ngoài ra, một số tính năng có thể tiếp tục hoạt động, nhưng không được đảm bảo.

Người dùng vẫn có thể sử dụng các thiết bị Nest cũ để điều khiển nhiệt độ tại nhà, nhưng:

• Một số tính năng thông minh, đặc biệt là những chức năng dựa vào dịch vụ đám mây như lịch biểu tự học hoặc điều khiển từ xa qua ứng dụng Google Home, có thể không hoạt động ổn định hoặc bị ngắt hoàn toàn.
• Các bản vá bảo mật sẽ không còn được phát hành, tiềm ẩn nguy cơ an ninh trong hệ thống nhà thông minh.

Theo phát ngôn chính thức từ Google, các sản phẩm nói trên đã đạt đến giới hạn phần cứng, khiến việc duy trì và phát triển phần mềm mới cho chúng trở nên không còn khả thi. Công ty cũng nhấn mạnh rằng các thiết bị này đã có tuổi đời hơn 10 năm, và đây là thời điểm để người dùng xem xét nâng cấp lên các phiên bản mới hơn.

Google cho biết họ đang cung cấp chương trình ưu đãi giảm giá dành cho những người dùng bị ảnh hưởng, nhằm khuyến khích họ chuyển sang các dòng sản phẩm mới hơn như:

• Nest Learning Thermostat thế hệ thứ 3
• Nest Thermostat E
• Nest Thermostat (phiên bản 2020)

Người dùng sẽ nhận được email thông báo cá nhân, trong đó có mã giảm giá áp dụng tại Google Store hoặc các nhà bán lẻ đối tác.

Mặc dù nhiều người hiểu rằng công nghệ cũ cần được thay thế theo thời gian, một số khách hàng trung thành với Nest lại tỏ ra không hài lòng. Họ cho rằng việc một thiết bị nhà thông minh với chức năng cơ bản như điều khiển nhiệt độ bị “thất sủng” sau hơn một thập kỷ là điều đáng tiếc, đặc biệt là khi các thiết bị vẫn còn hoạt động tốt về mặt phần cứng.

Việc Google kết thúc hỗ trợ cho Nest Thermostat thế hệ đầu và thứ hai đánh dấu một bước chuyển mình trong hệ sinh thái nhà thông minh của hãng, hướng đến sự đồng bộ hơn với nền tảng Google Home và những tiêu chuẩn công nghệ mới như Matter.

Đối với người dùng Nest lâu năm, đây là thời điểm để cân nhắc giữa việc tiếp tục sử dụng thiết bị với khả năng hạn chế, hoặc nâng cấp lên phiên bản mới để đảm bảo sự ổn định và an toàn lâu dài cho hệ thống điều khiển nhiệt độ trong gia đình.