Waymo thu hồi hơn 1.200 xe robotaxi sau các vụ va chạm tốc độ thấp với cổng và dây xích

Waymo – công ty con của Alphabet chuyên phát triển xe tự lái vừa thông báo thu hồi hơn 1.200 xe robotaxi sau khi xảy ra một loạt va chạm tốc độ thấp với các vật thể tĩnh như cổng và dây xích. Đây là một trong những đợt thu hồi lớn nhất của Waymo kể từ khi triển khai dịch vụ robotaxi tại Mỹ, làm dấy lên lo ngại về độ an toàn và độ tin cậy của công nghệ xe tự lái trong môi trường thực tế.

Theo báo cáo từ Waymo, các vụ va chạm xảy ra trong một số tình huống hiếm gặp, khi xe robotaxi đang hoạt động ở tốc độ thấp và gặp phải các rào chắn linh hoạt như dây xích hoặc cổng mở bán phần. Hệ thống nhận diện của xe đã không xử lý chính xác các vật thể này, dẫn đến va chạm nhẹ. Dù không có ai bị thương và thiệt hại vật chất là tối thiểu, nhưng Waymo vẫn chủ động báo cáo sự cố lên Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) và tiến hành thu hồi.

Ảnh: TechCrunch

Tổng cộng có 1.225 xe tự lái bị ảnh hưởng, chủ yếu đang hoạt động tại các thành phố như Phoenix (Arizona) và San Francisco (California). Waymo cho biết họ đã triển khai bản cập nhật phần mềm từ xa (OTA) để khắc phục lỗi nhận diện, giúp xe xử lý tốt hơn các vật thể linh hoạt và bán tĩnh trong môi trường đô thị.

Công ty khẳng định rằng không cần thu hồi vật lý các phương tiện, và tất cả các xe đã được cập nhật phần mềm trong vòng vài ngày sau khi phát hiện sự cố.

NHTSA đã xác nhận việc Waymo tự nguyện báo cáo và phối hợp điều tra. Đây là một phần trong quy trình giám sát an toàn đối với các công nghệ xe tự lái đang được triển khai thương mại. Dù sự cố không gây hậu quả nghiêm trọng, nhưng nó tiếp tục làm dấy lên câu hỏi về mức độ sẵn sàng của xe tự lái trong môi trường giao thông phức tạp, nơi có nhiều yếu tố không thể đoán trước.

Một số chuyên gia cho rằng các vật thể như dây xích, cổng bán mở hay rào chắn tạm thời là thách thức đặc biệt đối với hệ thống thị giác máy tính, vì chúng không có hình dạng cố định và có thể bị gió hoặc con người tác động làm thay đổi vị trí.

Dù gặp sự cố, Waymo vẫn khẳng định cam kết phát triển công nghệ xe tự lái an toàn và đáng tin cậy. Công ty cho biết họ đã thực hiện hàng triệu km thử nghiệm và vận hành thương mại mà không có tai nạn nghiêm trọng. Việc chủ động phát hiện và khắc phục lỗi là minh chứng cho tính minh bạch và trách nhiệm trong quá trình triển khai công nghệ mới.

Waymo hiện đang mở rộng dịch vụ robotaxi tại nhiều thành phố lớn của Mỹ, đồng thời hợp tác với các hãng xe như Jaguar và Geely để phát triển thế hệ xe tự lái tiếp theo.