Theo Reuters ngày 23/6/2025, Tòa án Quận phía Nam New York đã ra phán quyết bác bỏ vụ kiện tập thể chống lại công ty Visa liên quan đến tình trạng gian lận với thẻ quà tặng trả trước Vanilla. Nguyên đơn cáo buộc rằng các thẻ này dễ bị rút sạch tiền trước cả khi người tiêu dùng sử dụng, nhưng tòa cho rằng Visa không chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp này.
Nguyên đơn là ông Ira Schuman ở New York cho biết ông đã mua tám thẻ Vanilla mệnh giá 500 USD mỗi thẻ để làm quà tặng, nhưng phát hiện toàn bộ số tiền trong thẻ đã bị đánh cắp trước khi người nhận sử dụng. Ông cho rằng bao bì của thẻ quá dễ bị can thiệp, tạo điều kiện cho kẻ gian đánh cắp thông tin và truy cập tiền từ xa thông qua kỹ thuật rút tiền từ xa.
Tuy nhiên, thẩm phán Gregory Woods cho rằng việc có logo Visa trên thẻ không đồng nghĩa với việc công ty có nghĩa vụ hoàn tiền khi xảy ra gian lận. Tòa cũng lưu ý rằng các vụ gian lận kiểu này đã được truyền thông và cộng đồng cảnh báo rộng rãi, do đó không thể buộc Visa phải chịu trách nhiệm vì không cung cấp thêm cảnh báo.
Visa giành phần thắng trong vụ kiện liên quan đến thẻ quà tặng Vanilla, khẳng định giới hạn trách nhiệm pháp lý của họ trong các hành vi gian lận xảy ra tại kênh bán lẻ. Tuy nhiên, vụ việc là lời nhắc quan trọng cho người tiêu dùng cần cảnh giác với hình thức thẻ trả trước và chỉ nên mua từ những điểm bán uy tín với bao bì nguyên vẹn, tránh các rủi ro bị đánh cắp tiền trước khi sử dụng.