Google và PayPal hợp tác mang đến giải pháp thương mại AI đột phá

Tưởng tượng một ngày bạn mua sắm trực tuyến, từ việc chọn ứng dụng trên Google Play đến thanh toán hợp đồng trên Google Cloud, mọi thứ diễn ra mượt mà như một bản giao hưởng kỹ thuật số, nhờ trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ thống thanh toán tiên tiến. Đó chính là tương lai mà Google và PayPal đang cùng nhau xây dựng, thông qua quan hệ đối tác chiến lược nhiều năm được công bố vào ngày 17 tháng 9 năm 2025. Bằng cách kết hợp AI hàng đầu của Google với nền tảng thanh toán mạnh mẽ của PayPal, liên minh này hứa hẹn biến đổi cách hàng tỷ người dùng tương tác với thương mại số, mang lại trải nghiệm nhanh hơn, an toàn hơn và cá nhân hóa hơn.

Theo Sundar Pichai, CEO của Alphabet – công ty mẹ Google, “PayPal sẽ sử dụng AI tiên tiến của chúng tôi để nâng cao dịch vụ và bảo mật, đồng thời tích hợp sâu hơn các khả năng thanh toán sáng tạo của PayPal để cải thiện trải nghiệm trên các sản phẩm và nền tảng Google”. Cụ thể, các giải pháp thanh toán của PayPal, bao gồm PayPal-branded checkout, Hyperwallet và Payouts, sẽ được triển khai trên hàng loạt sản phẩm Google như Google Cloud, Google Ads và Google Play. PayPal Enterprise Payments sẽ trở thành nhà cung cấp chính cho thanh toán thẻ, đảm bảo giao dịch liền mạch cho hàng tỷ người dùng trên toàn cầu.

Quan hệ đối tác này còn hướng tới việc định hình tương lai của “thương mại tác tử” (agentic commerce) thông qua các tiêu chuẩn như Google’s Agent Payments Protocol, mang đến giải pháp thanh toán mở và an toàn cho các trải nghiệm mua sắm do AI điều khiển. Alex Chriss, CEO PayPal, nhấn mạnh: “Hợp tác này sẽ đưa các sản phẩm và dịch vụ của PayPal đến tay hàng tỷ người dùng Google”. Với doanh thu 32,29 tỷ USD và đánh giá tài chính “TỐT” từ InvestingPro, PayPal đã chứng kiến cổ phiếu tăng hơn 3% ngay sau thông báo, khẳng định sức mạnh tài chính và vị thế trong liên minh này.

Credit: PayPal Developer

Bối cảnh của sự hợp tác đến trong lúc cả Google và PayPal đang nỗ lực củng cố vị trí trong thị trường thanh toán số đang chuyển đổi nhanh chóng. PayPal gần đây đã hợp tác với Perplexity, cung cấp quyền truy cập sớm vào trình duyệt AI Comet, và ra mắt tính năng PayPal Links, cho phép gửi tiền qua liên kết cá nhân hóa trên các nền tảng nhắn tin, khởi đầu tại Mỹ và sắp mở rộng sang Anh, Ý. Tuy nhiên, PayPal cũng gặp thách thức, như sự cố gián đoạn thanh toán tạm thời ở Đức do các ngân hàng lớn tạm dừng dịch vụ vì lỗi kỹ thuật, hay vấn đề giao dịch đáng ngờ gây chậm trễ cho các nhà bán hàng. Dù vậy, các nhà phân tích như Raymond James vẫn giữ đánh giá “Market Perform”, trong khi Mizuho điều chỉnh giá mục tiêu từ 87 USD xuống 84 USD do tăng trưởng thanh toán chậm lại sau quý hai.

Hơn cả một thỏa thuận công nghệ, liên minh Google-PayPal là lời tuyên ngôn về sự giao thoa giữa AI và thương mại. Trong một thế giới nơi người tiêu dùng đòi hỏi tốc độ, tiện lợi và an toàn, sự kết hợp này không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa kỳ vọng, từ việc mua ứng dụng trên Google Play đến triển khai hợp đồng trên Google Cloud. PayPal tận dụng Google Cloud để tái thiết nền tảng thương mại thế hệ mới, trong khi Google khai thác sức mạnh thanh toán của PayPal để tạo trải nghiệm liền mạch. Đây là chương mới của kinh tế số, nơi mỗi giao dịch không chỉ là trao đổi tiền tệ, mà là một hành trình thông minh, được AI dẫn dắt, đưa người dùng đến gần hơn với tương lai của sự kết nối và sáng tạo.