Tesla, tập đoàn công nghệ nổi tiếng với các dòng xe điện và giải pháp lưu trữ năng lượng, vừa công bố thu hồi hơn 10.500 thiết bị lưu trữ năng lượng gia đình Powerwall 2 tại Mỹ do phát hiện một khiếm khuyết trong các tế bào pin lithium‑ion bên trong. Sự cố này có thể dẫn đến tình trạng quá nhiệt, phát sinh khói hoặc thậm chí cháy, tạo ra nguy cơ tiềm ẩn đối với người sử dụng và tài sản.
Nguyên nhân được xác định là một khiếm khuyết từ tế bào pin do bên thứ ba cung cấp, khiến thiết bị đôi khi không hoạt động bình thường. Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Mỹ (U.S. Consumer Product Safety Commission) cho biết mặc dù chưa có báo cáo về thương tích cá nhân, đã có một số báo cáo liên quan đến quá nhiệt, khói và cháy, gây thiệt hại nhẹ về tài sản. Tesla nhanh chóng phản hồi, cam kết thay thế miễn phí toàn bộ các thiết bị bị ảnh hưởng. Để giảm thiểu rủi ro trước khi thay thế, hầu hết các Powerwall 2 đã được xả năng lượng từ xa, đồng thời thông báo cho khách hàng qua ứng dụng di động của hãng để sắp xếp lịch thay thế với các nhà lắp đặt được chứng nhận.

Ảnh: Electrek
Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo chất lượng và an toàn trong lĩnh vực lưu trữ năng lượng, đặc biệt khi các sản phẩm như Powerwall đóng vai trò ngày càng quan trọng trong hệ sinh thái năng lượng gia đình và cộng đồng. Với người sử dụng, đây là lời nhắc nhở cần theo dõi thông tin từ nhà sản xuất và hành động kịp thời khi thiết bị nằm trong diện thu hồi để tránh rủi ro cháy nổ.
Sự kiện thu hồi lần này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Tesla mà còn mở ra những bài học về kiểm soát chất lượng và an toàn sản phẩm cho toàn bộ ngành lưu trữ năng lượng. Ngay cả những sản phẩm mang tính cách mạng về tiết kiệm và độc lập năng lượng vẫn không thể bỏ qua yếu tố an toàn, và việc chủ động theo dõi, cập nhật thiết bị là điều tất yếu đối với người dùng.