Verizon cắt giảm hơn 13.000 việc làm trong đợt tái cấu trúc lớn dưới thời CEO mới
Verizon vừa thông báo sẽ sa thải trên 13.000 nhân viên, đánh dấu một trong những đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử công ty, như một phần của chiến lược tái cơ cấu nhằm giảm chi phí và tinh gọn tổ chức.
Theo CEO mới Dan Schulman, cấu trúc chi phí hiện tại của Verizon đang cản trở khả năng đầu tư vào trải nghiệm khách hàng. Ông cho rằng công ty cần đơn giản hóa hoạt động: giảm bớt độ phức tạp và những nút nghẽn cản trở sự phát triển, từ đó tập trung hơn vào giá trị mang lại cho khách hàng.
Ảnh: The Economic Times
Ngoài việc sa thải nhân viên, Verizon cũng dự định chuyển đổi 179 cửa hàng thuộc sở hữu công ty thành mô hình nhượng quyền (franchise), đồng thời đóng cửa một cửa hàng. Đây là bước tái cấu trúc toàn diện, không chỉ ảnh hưởng nhân lực nội bộ mà còn thay đổi cách thức kinh doanh bán lẻ.
Để hỗ trợ những nhân viên bị ảnh hưởng, Verizon thành lập quỹ chuyển đổi nghề trị giá 20 triệu USD – giúp họ học lại kỹ năng, tái định hướng công việc, đặc biệt trong bối cảnh công ty nhấn mạnh vào kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI). Đồng thời, Schulman khẳng định việc cắt giảm này không phải do AI tự động hóa, mà là chiến lược chi phí để chuẩn bị cho giai đoạn mới.
Động thái này được đưa ra khi Verizon đối mặt áp lực lớn trên thị trường viễn thông Mỹ. Các đối thủ như AT&T, T-Mobile đang tăng chiêu khuyến mãi, thu hút khách hàng mới, trong khi Verizon lại tăng chi phí và khó mở rộng thuê bao.
Sự thay đổi mạnh mẽ dưới thời Schultzman cho thấy mục tiêu của Verizon không đơn giản là tiết kiệm chi phí: công ty muốn tái định vị bản thân như một doanh nghiệp nhanh nhẹn, tinh gọn và có khả năng thích ứng nhanh hơn với bối cảnh công nghệ thay đổi mạnh. Nhưng đi cùng với đó là gánh nặng xã hội: hàng nghìn nhân viên mất việc, và trách nhiệm của Verizon trong việc hỗ trợ họ chuyển hướng nghề nghiệp trở nên nặng nề hơn bao giờ hết.
Danh mục
Tin liên quan
