Tòa án Nhật Bản buộc Zoom bồi thường vì vi phạm nhãn hiệu

By Hương Giang
Ảnh: REUTERS/Dado Ruvic/Illustration

Theo phán quyết của Tòa án quận Tokyo, Zoom (Mỹ) bị yêu cầu trả khoảng 182 triệu yên (tương đương hơn 1 triệu USD) cho phía công ty Nhật vì hành vi vi phạm nhãn hiệu. Ngoài ra, một đối tác phân phối dịch vụ Zoom tại Nhật cũng bị yêu cầu bồi thường thêm một phần thiệt hại.

Tuy nhiên, tòa án không chấp nhận yêu cầu cấm sử dụng logo và tên “Zoom”, cho phép công ty Mỹ tiếp tục hoạt động với thương hiệu hiện tại tại Nhật Bản.

Công ty Nhật Bản – vốn sản xuất thiết bị âm thanh và đã đăng ký nhãn hiệu “Zoom” từ năm 2006 – cho rằng logo và tên gọi của Zoom (Mỹ) gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Trên thực tế, khi dịch vụ họp trực tuyến bùng nổ trong đại dịch Covid-19, phía Zoom Nhật cho biết họ nhận được nhiều cuộc gọi và yêu cầu nhầm lẫn từ khách hàng, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Tòa án cũng thừa nhận khả năng gây nhầm lẫn, đặc biệt trong giai đoạn đầu khi dịch vụ họp trực tuyến chưa phổ biến rộng rãi.

Dù xác định có vi phạm, tòa cho rằng mức độ nhầm lẫn đã giảm theo thời gian, khi người dùng ngày càng quen thuộc với dịch vụ họp trực tuyến và có thể phân biệt rõ hai công ty.

Do đó, tòa chỉ yêu cầu bồi thường cho giai đoạn trước đây, đồng thời bác bỏ đề nghị cấm sử dụng thương hiệu – một quyết định được đánh giá là cân bằng giữa bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và thực tế thị trường.

Tranh chấp bắt đầu từ năm 2021, sau khi phía Zoom Nhật nhiều lần yêu cầu công ty Mỹ ngừng sử dụng tên nhưng không thành.

Vụ việc trở thành một trong những tranh chấp nhãn hiệu đáng chú ý, phản ánh thách thức trong việc bảo hộ thương hiệu trong bối cảnh các dịch vụ số toàn cầu phát triển nhanh và vượt qua ranh giới quốc gia.

Giới chuyên gia nhận định, vụ kiện cho thấy hệ thống pháp lý cần thích ứng với thực tế mới, khi các thương hiệu công nghệ có thể trùng tên nhưng hoạt động ở lĩnh vực khác nhau.

Phán quyết cũng đặt ra câu hỏi về cách cân bằng giữa quyền sở hữu nhãn hiệu truyền thống và sự phát triển của các nền tảng toàn cầu, đặc biệt trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ hiện nay.