Ảnh: HandoutTheo SCMP, cửa hàng mới đặt tại quận Thông Châu (Bắc Kinh) sẽ khai trương trong năm 2026, với diện tích nhỏ hơn đáng kể so với mô hình đại siêu thị truyền thống của hãng. Khác với các cửa hàng IKEA truyền thống thường nằm ở khu vực ngoại ô và có diện tích lớn, mô hình mới tập trung vào không gian nhỏ gọn, đặt tại khu đô thị đông dân cư, giúp khách hàng dễ tiếp cận hơn.
Chiến lược này phản ánh sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng tại Trung Quốc, khi người dân có xu hướng mua sắm nhanh, tiện lợi và gần nơi sinh sống thay vì di chuyển xa đến các trung tâm mua sắm lớn.
Động thái mở cửa hàng nhỏ diễn ra trong bối cảnh thị trường bán lẻ nội thất tại Trung Quốc gặp nhiều khó khăn do khủng hoảng bất động sản và tâm lý chi tiêu thận trọng.
Trước đó, IKEA đã quyết định đóng cửa một số cửa hàng quy mô lớn tại Trung Quốc, đồng thời lên kế hoạch mở hơn 10 cửa hàng nhỏ trong vòng hai năm tại các thành phố trọng điểm như Bắc Kinh và Thâm Quyến.
Ngoài việc thay đổi mô hình cửa hàng, IKEA cũng đẩy mạnh chiến lược bán hàng đa kênh, kết hợp giữa cửa hàng vật lý và nền tảng trực tuyến.
Tại Trung Quốc – một trong những thị trường quan trọng nhất của hãng – doanh nghiệp đang hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử và đầu tư vào hệ thống kỹ thuật số nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí vận hành.
Theo các chuyên gia, mô hình cửa hàng nhỏ giúp IKEA tiếp cận gần hơn với nhu cầu thực tế của người tiêu dùng đô thị, đặc biệt là nhóm khách sống trong căn hộ diện tích nhỏ và có xu hướng mua sắm linh hoạt.
Việc chuyển từ mở rộng quy mô sang “đi sâu” vào từng khu vực được xem là bước đi cần thiết, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng tại Trung Quốc.