Amazon, Walmart tăng tốc giao hàng về vùng nông thôn Mỹ trong cuộc đua giành thị trường 1.000 tỷ USD

Ảnh: AP Photo 

Theo AP, các tập đoàn bán lẻ lớn hiện coi nông thôn Mỹ là “mỏ vàng” mới với quy mô tiêu dùng ước tính lên tới 1.000 tỷ USD mỗi năm. Sự gia tăng của lao động làm việc từ xa cùng xu hướng người dân chuyển khỏi đô thị sau đại dịch đã khiến nhiều thị trấn nhỏ phát triển nhanh hơn dự kiến.

Walmart hiện được đánh giá có lợi thế lớn nhờ mạng lưới cửa hàng phủ rộng khắp nước Mỹ. Khoảng 90% người dân Mỹ sống trong bán kính 16km sẽ có một cửa hàng Walmart, trong khi gần một nửa số siêu trung tâm của hãng nằm ở các khu vực có dân số dưới 20.000 người.

Trong khi đó, Amazon đang tăng tốc đầu tư để thu hẹp khoảng cách. Công ty cho biết đã chi hơn 4 tỷ USD nhằm mở rộng mạng lưới giao hàng nhanh tới hơn 4.000 thị trấn nhỏ và khu vực nông thôn trên toàn nước Mỹ.

Amazon cho biết hãng đang ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để dự báo nhu cầu mua sắm tại từng địa phương, đồng thời xây dựng các trung tâm trung chuyển nhỏ nhằm rút ngắn thời gian giao hàng. CEO Andy Jassy tiết lộ số khách hàng nhận hàng trong ngày hoặc ngày hôm sau đã tăng gấp đôi trong năm 2025.

Theo Bloomberg, hiện Amazon đã có thể giao hàng trong vòng 24 giờ tới khoảng 20% hộ gia đình ở nông thôn Mỹ và giao trong 48 giờ tới khoảng 62% hộ dân ở các khu vực này.

Không chỉ Amazon, Walmart cũng đang đầu tư mạnh vào công nghệ logistics. Hãng sử dụng robot lấy hàng tại kho, cải thiện hệ thống định vị giao hàng và mở các trung tâm xử lý đơn hàng không phục vụ khách trực tiếp – để tăng tốc giao hàng tới các khu vực xa trung tâm.

Cuộc đua tăng tốc giao hàng diễn ra trong bối cảnh các hãng vận chuyển truyền thống như UPS, FedEx và cả Bưu điện Mỹ (USPS) đang cắt giảm hoạt động tại một số khu vực nông thôn nhằm tiết kiệm chi phí. Điều này tạo cơ hội cho Amazon và Walmart tự xây dựng mạng lưới giao nhận riêng.

Các chuyên gia cho rằng việc chinh phục khu vực nông thôn có thể tạo lợi thế chiến lược dài hạn cho cả hai doanh nghiệp. Theo Morgan Stanley, người dân nông thôn Mỹ hiện chi khoảng 1.000 tỷ USD mỗi năm cho quần áo, đồ điện tử, nội thất và nhiều mặt hàng tiêu dùng khác, tương đương khoảng 20% tổng chi tiêu bán lẻ toàn quốc (không tính ô tô và xăng dầu).

Ngoài tốc độ, các hãng bán lẻ cũng đang thay đổi thói quen tiêu dùng tại nông thôn bằng cách đẩy mạnh giao các mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, giấy vệ sinh, thức ăn thú cưng hay thuốc không kê đơn chỉ trong vài giờ. Amazon cho biết nhóm hàng tiêu dùng thiết yếu hiện tăng trưởng nhanh gấp đôi các ngành hàng khác nhờ dịch vụ giao siêu tốc.

Giới quan sát nhận định cuộc cạnh tranh này có thể định hình lại ngành bán lẻ Mỹ trong nhiều năm tới, khi ranh giới giữa thương mại điện tử và bán lẻ truyền thống ngày càng bị xóa nhòa.