Robot tuần tra, giao hàng và dọn dẹp: Singapore tăng tốc xây “đặc khu AI” giữa đời thực

Ảnh: Reuters 

Theo truyền thông Singapore, đây được xem là bước đi mới nhất trong chiến lược phát triển “embodied AI” – dạng AI có khả năng hoạt động trong thế giới vật lý thay vì chỉ tồn tại trên màn hình máy tính.

Dự kiến cuối năm 2026, các robot sẽ bắt đầu xuất hiện tại PDD – khu đô thị công nghệ thông minh rộng lớn ở phía Đông Bắc Singapore. Chúng sẽ di chuyển trên vỉa hè, trong sảnh văn phòng, trường đại học và khu dân cư để thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau như giao hàng, lau dọn hay hỗ trợ tuần tra an ninh.

Chính phủ Singapore cho biết sẽ hợp tác với 8 doanh nghiệp công nghệ và logistics để thử nghiệm hệ sinh thái robot quy mô lớn này. Trong đó có nền tảng gọi xe và giao đồ ăn Grab, hãng logistics DHL cùng công ty an ninh Certis.

Điểm đáng chú ý là Singapore không thử nghiệm riêng lẻ từng robot như trước đây, mà cho phép nhiều hệ thống cùng hoạt động trong một môi trường đô thị thực tế. Theo giới chức nước này, mô hình “đa nhà vận hành” sẽ giúp kiểm tra khả năng phối hợp, tránh va chạm và xây dựng bộ quy chuẩn an toàn cho tương lai.

Bộ trưởng Phát triển số và Thông tin Singapore Josephine Teo nhận định robot và embodied AI đang mở ra “kỷ nguyên tiếp theo” của AI, khi máy móc không chỉ xử lý dữ liệu mà còn có thể “nhìn, suy luận và hành động” ngoài đời thật.

Một trong những mục tiêu lớn nhất của Singapore là giải quyết tình trạng thiếu lao động trong các ngành dịch vụ, giao vận và vệ sinh công cộng. Theo Fortune, robot giao hàng của Grab có thể đảm nhiệm “khâu cuối cùng” trong quá trình giao nhận – phần việc vốn tiêu tốn khoảng 10% thời gian của tài xế giao hàng hiện nay.

Không chỉ Punggol, Singapore thời gian gần đây liên tục mở rộng hạ tầng AI. Chính phủ nước này đã công bố kế hoạch xây dựng “Kampong AI” tại khu one-north – tổ hợp dành riêng cho startup AI với không gian làm việc, sinh hoạt và kết nối đầu tư.

Thủ tướng Singapore Lawrence Wong cũng tuyên bố AI sẽ là một trong những ưu tiên chiến lược quốc gia nhằm duy trì năng lực cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động.

Tuy nhiên, làn sóng tự động hóa cũng làm dấy lên không ít lo ngại trong xã hội Singapore. Trên các diễn đàn Reddit, nhiều người bày tỏ nỗi lo robot và AI có thể thay thế lao động phổ thông, đặc biệt trong lĩnh vực giao hàng, lái xe và dịch vụ. Một số ý kiến cho rằng AI có thể khiến áp lực công việc gia tăng thay vì giảm đi.

Dù vậy, giới chuyên gia nhận định Singapore đang chọn cách tiếp cận “thử nghiệm sớm để dẫn đầu”, thay vì chờ công nghệ hoàn thiện mới triển khai. Với quy mô nhỏ, hạ tầng số phát triển và khả năng điều phối tập trung, quốc đảo này được xem là môi trường lý tưởng để thử nghiệm các mô hình đô thị AI ngoài đời thực.