Kohl’s và Macy’s đóng cửa hàng loạt cửa hàng

Trong bối cảnh kinh tế khó khăn và sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng, hai chuỗi cửa hàng lớn là Kohl’s và Macy’s đã thông báo kế hoạch đóng cửa hàng loạt cửa hàng trong năm 2025.

Kohl’s, một trong những chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn của Mỹ, đã quyết định đóng cửa 27 cửa hàng “hoạt động kém hiệu quả” tại 15 bang vào tháng 4 năm 2025. Quyết định này được đưa ra sau khi công ty ghi nhận 11 quý liên tiếp doanh số bán hàng giảm. Các cửa hàng bị đóng cửa bao gồm 10 cửa hàng tại California và một trung tâm hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử tại San Bernardino.

Tom Kingsbury, CEO sắp mãn nhiệm của Kohl’s, cho biết: “Chúng tôi luôn xem xét các quyết định này một cách nghiêm túc. Khi chúng tôi tiếp tục xây dựng chiến lược tăng trưởng dài hạn, điều quan trọng là chúng tôi cũng phải thực hiện các hành động khó khăn nhưng cần thiết để hỗ trợ sức khỏe và tương lai của doanh nghiệp cho khách hàng và đội ngũ của chúng tôi”.

Macy’s cũng không nằm ngoài xu hướng này khi thông báo sẽ đóng cửa 150 cửa hàng không hiệu quả trong vòng ba năm tới, bao gồm 50 cửa hàng sẽ đóng cửa vào cuối năm nay. Quyết định này được đưa ra sau khi Macy’s ghi nhận lỗ trong quý IV và doanh số bán hàng giảm. Macy’s cũng có kế hoạch nâng cấp 350 cửa hàng còn lại và mở thêm các cửa hàng cao cấp Bloomingdale’s và Bluemercury.

Tony Spring, CEO của Macy’s, cho biết: “Chúng tôi đang thực hiện các bước để cải thiện trải nghiệm mua sắm tại các cửa hàng còn lại, bao gồm việc thêm nhân viên bán hàng và các màn hình trưng bày sản phẩm”.

Việc đóng cửa hàng loạt cửa hàng của Kohl’s và Macy’s phản ánh sự thay đổi trong ngành bán lẻ khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các chuỗi cửa hàng truyền thống trong việc duy trì doanh số và lợi nhuận. Tuy nhiên, cả hai công ty đều hy vọng rằng các biện pháp này sẽ giúp họ tái cấu trúc và cải thiện hiệu quả kinh doanh trong tương lai.