Gần đây đã xuất hiện một thủ đoạn lừa đảo mới tại Việt Nam nhắm vào người dùng tài khoản ngân hàng. Kẻ gian lợi dụng thông tin công khai như số tài khoản, số điện thoại để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản. Chúng cố ý nhập sai mật khẩu tài khoản nhiều lần để khóa tài khoản, sau đó giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện hướng dẫn nạn nhân cài phần mềm độc hại hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
Khi nạn nhân tải ứng dụng giả mạo, phần mềm độc hại sẽ thâm nhập vào thiết bị, yêu cầu quyền truy cập sâu. Điều này cho phép kẻ gian theo dõi, đánh cắp dữ liệu nhạy cảm, mã OTP và thậm chí thực hiện giao dịch bằng sinh trắc học. Các thông tin cá nhân dễ bị thu thập qua mạng xã hội hoặc chợ đen dữ liệu khiến nhiều người trở thành mục tiêu.
Giao diện đăng nhập của một ngân hàng, thông báo sẽ khóa tài khoản nếu nhập sai 5 lần. Ảnh: Lưu Quý
Người dùng được khuyến nghị không bấm vào đường link lạ, không chia sẻ mã OTP và hạn chế công khai thông tin cá nhân trên mạng. Khi gặp sự cố với tài khoản ngân hàng nên liên hệ trực tiếp qua kênh chính thức hoặc đến quầy giao dịch. Ngoài ra, một số ngân hàng yêu cầu xác minh trực tiếp hoặc sử dụng tính năng bảo mật nâng cao để giảm nguy cơ bị lừa.
Để tránh rơi vào bẫy, người dùng cần cảnh giác với các cuộc gọi mạo danh, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc và luôn kiểm tra kỹ các thông báo từ ngân hàng. Sự cẩn trọng trong bảo mật thông tin cá nhân và chủ động xác minh khi gặp sự cố là chìa khóa để bảo vệ tài khoản ngân hàng và thiết bị cá nhân.