Hàng trăm nhân viên Starbucks đình công phản đối quy định đồng phục mới

Mới đây, Starbucks bắt đầu áp dụng quy định đồng phục mới, yêu cầu các nhân viên pha chế (barista) mặc áo đen trơn và quần kaki, denim xanh hoặc đen. Quy định này là một phần trong chiến lược “Quay về cội nguồn” do CEO Brian Niccol khởi xướng, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu với chiếc tạp dề xanh đặc trưng của Starbucks. 

Tuy nhiên, quy định mới đã vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ phía nhân viên. Hàng trăm barista tại hơn 50 cửa hàng trên khắp nước Mỹ đã tổ chức đình công, do lo ngại rằng quy định này hạn chế quyền tự do thể hiện bản thân và gây thêm gánh nặng tài chính khi phải mua sắm trang phục phù hợp. Mặc dù Starbucks cung cấp hai áo thun đen miễn phí cho mỗi nhân viên, nhưng nhiều người cho rằng số lượng này không đủ cho những người làm nhiều ca trong tuần. 

Liên đoàn Starbucks Workers United, đại diện cho hơn 11.000 nhân viên tại 570 cửa hàng, đã đệ đơn khiếu nại lên Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia Hoa Kỳ, cáo buộc Starbucks vi phạm luật lao động khi đơn phương thay đổi quy định trong quá trình đàm phán hợp đồng. Họ cho rằng công ty nên tập trung giải quyết các vấn đề cấp bách hơn như thiếu hụt nhân sự và điều kiện làm việc, thay vì áp đặt quy định đồng phục mới. 

Phía Starbucks cho biết, quy định mới nhằm tạo sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng và nhấn mạnh hình ảnh thương hiệu. Công ty cũng khẳng định rằng các cửa hàng vẫn hoạt động bình thường và chưa ghi nhận tác động đáng kể từ các cuộc đình công. 

Theo Bloomberg và LinkedIn News.