Amazon vừa công bố rằng dịch vụ cao cấp Alexa Plus đã vượt mốc một triệu người dùng đăng ký, chỉ sau vài tháng thử nghiệm giới hạn. Đây là dấu hiệu cho thấy người dùng đang ngày càng quan tâm đến các tính năng nâng cao của trợ lý ảo Alexa, đặc biệt trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang trở thành xu hướng chủ đạo trong công nghệ tiêu dùng.
Alexa Plus là phiên bản nâng cấp của trợ lý ảo Alexa, cung cấp các tính năng cao cấp như:
Dịch vụ này hiện đang được thử nghiệm tại Mỹ, Anh và Đức, và sẽ được triển khai rộng rãi vào mùa hè năm 2025.

Ảnh: PCWorld
Theo Amazon, hơn 1 triệu người dùng đã đăng ký sử dụng Alexa Plus trong giai đoạn thử nghiệm, với tỷ lệ giữ chân cao và mức độ hài lòng vượt kỳ vọng. Người dùng đánh giá cao khả năng tương tác tự nhiên, phản hồi nhanh và độ chính xác trong việc hiểu yêu cầu phức tạp.
Một người dùng thử nghiệm chia sẻ: “Alexa Plus giống như một người trợ lý thực sự, không chỉ làm theo lệnh mà còn hiểu tôi đang cần gì”.
Việc ra mắt Alexa Plus đặt Amazon vào thế cạnh tranh trực tiếp với các nền tảng AI cá nhân hóa như Google Assistant, Apple Siri và các chatbot AI như ChatGPT. Tuy nhiên, lợi thế của Amazon nằm ở hệ sinh thái thiết bị nhà thông minh rộng lớn, từ loa Echo đến camera Ring và các thiết bị IoT khác.
Amazon cũng cho biết họ đang làm việc để tích hợp Alexa Plus với các dịch vụ bên thứ ba như Spotify, Netflix, Zoom và Microsoft Teams, nhằm mở rộng khả năng sử dụng trong công việc và giải trí.