ByteDance đưa trợ lý giọng nói Doubao lên smartphone, đặt dấu mốc mới trong kỷ nguyên AI

By Bùi Thị Thanh Thảo

ByteDance — công ty mẹ của TikTok/Douyin thông báo phát hành một trợ lý giọng nói trí tuệ nhân tạo (AI voice assistant) mới, được phát triển trên nền mô hình ngôn ngữ lớn Doubao. Công cụ này sẽ lần đầu tiên xuất hiện trên mẫu smartphone ZTE Nubia M153, do hãng ZTE sản xuất, với mục tiêu mở rộng sang nhiều điện thoại khác trong tương lai. 

ZTE Nubia M153 hiện là mẫu máy thử nghiệm, có giá khoảng 3.499 nhân dân tệ (khoảng 495 USD), đang cho đặt trước giới hạn. Trợ lý AI được tích hợp ở cấp hệ điều hành, cho phép người dùng thực hiện các tác vụ như tìm nội dung, đặt vé, đặt lịch, tìm kiếm thông tin… chỉ bằng lệnh thoại thay vì thao tác thủ công với màn hình. 

ByteDance khẳng định họ không có kế hoạch sản xuất smartphone riêng. Hãng chọn con đường hợp tác với các nhà sản xuất phần cứng tập trung phát triển phần mềm, AI và hệ sinh thái để đưa Doubao đến nhiều thiết bị khác nhau. 

Ảnh: www.techi.com

Không phải ngẫu nhiên ByteDance mạnh dạn phát triển trợ lý AI giọng nói. Doubao, trước đó vốn là chatbot/ứng dụng AI tiêu dùng phổ biến, đã thu hút lượng người dùng rất lớn — tính đến tháng 10/2025, Doubao ghi nhận khoảng 159 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, vượt xa nhiều đối thủ như Yuanbao của Tencent hay DeepSeek. 

Nền tảng người dùng rộng và dữ liệu lớn giúp Doubao có lợi thế rõ ràng khi “lên đời” từ chatbot sang trợ lý giọng nói gắn liền phần cứng. ByteDance có sẵn kinh nghiệm phát triển AI, cơ sở dữ liệu người dùng khổng lồ, cùng hệ sinh thái ứng dụng tạo nên nền tảng vững chắc để Doubao phát huy tốt ở vai trò mới. 

Sự xuất hiện của Doubao trên smartphone đồng nghĩa ByteDance chính thức bước vào cuộc đua với các hãng công nghệ khác như Huawei, Xiaomi vốn cũng đã và đang tích hợp các tính năng AI trên thiết bị của họ. 

Đồng thời, động thái này cũng phản ánh tầm nhìn rộng hơn của ByteDance: họ muốn trở thành nhà xây dựng hệ sinh thái AI rộng lớn, từ phần mềm (chatbot, trợ lý) đến việc tích hợp sâu vào phần cứng, dù không tự sản xuất smartphone. Với mô hình này, ByteDance tránh gánh nặng phần cứng, mà tập trung vào thế mạnh AI — điều giúp họ linh hoạt, mở rộng nhanh, dễ dàng cập nhật. 

Tuy nhiên, việc chuyển Doubao từ nền tảng AI ứng dụng sang trợ lý giọng nói tích hợp smartphone không hề đơn giản. ByteDance và ZTE cũng thừa nhận phần mềm dù mạnh nhưng vẫn “ở giai đoạn kỹ thuật thử nghiệm” (engineering prototype) và có thể chưa hoàn thiện như các sản phẩm flagship lâu năm. Họ dự kiến sẽ phát hành cập nhật định kỳ để hoàn thiện tính năng. 

Bên cạnh đó, để Doubao thật sự được người tiêu dùng đón nhận rộng rãi, còn cần thời gian để xây dựng thói quen sử dụng, đặc biệt ở những người dùng quen thao tác tay, quen dùng ứng dụng bằng cảm giác chạm thay vì lệnh thoại. Độ phủ thiết bị, hỗ trợ đa ngôn ngữ, ổn định nhận dạng giọng nói, và đặc biệt là độ bảo mật thông tin cá nhân cũng là yếu tố then chốt.

Ngoài ra, cạnh tranh từ các hãng lâu năm với hệ sinh thái phần mềm và phần cứng đã ổn định (như Xiaomi, Huawei) hay từ các tên tuổi toàn cầu nếu họ tung AI smartphone tại Trung Quốc đều là thách thức lớn. ByteDance cần giữ vững lợi thế dữ liệu, cập nhật nhanh, đồng thời đảm bảo chất lượng để không bị bỏ lại phía sau.

Sự xuất hiện của Doubao trên smartphone không chỉ là một sản phẩm mới mà có thể mở ra xu hướng “smartphone AI” mới tại Trung Quốc và có thể lan ra toàn cầu. Khi AI được tích hợp sâu ở cấp hệ điều hành, với khả năng thực hiện nhiều tác vụ bằng giọng nói — tìm nội dung, đặt vé, đặt lịch, mua sắm — giao diện sử dụng smartphone sẽ càng trở nên tự nhiên, thân thiết và gắn kết hơn.

Nếu được phát triển tốt, smartphone tích hợp AI như vậy có thể thay đổi cách người dùng tương tác với thiết bị: từ thao tác tay sang lời nói; từ tìm nội dung tách rời sang trải nghiệm thông minh, cá nhân hoá. Và với lợi thế về dữ liệu người dùng, nền tảng ứng dụng, ByteDance có thể định hình tương lai của smartphone AI không chỉ ở Trung Quốc mà có thể là trào lưu toàn cầu.